通过Intercom集成的知识库,为客户提供更快的答案,减少支持团队的提问。

知识库软件 | Intercom

介绍

什么是Intercom?

Intercom是一个客户服务平台,提供各种AI技术,包括聊天机器人、帮助中心和外发消息。

如何免费使用Intercom的AI服务?

每个用户可以免费使用Intercom的AI服务,但有一定限制。订阅该平台可以获得额外的好处和超出免费使用限制的延长访问权限。

我可以使用Intercom创建知识库吗?

可以的,通过Intercom的帮助中心,用户可以创建一个知识库,为客户提供准确的答案,减少对支持代理的需求。

如何最大化使用Intercom的AI服务?

通过利用Intercom的AI工具,比如商务信使、可定制的机器人和自动回答,用户可以探索各种AI工具来支持不同的任务。

我的信息会用于训练数据吗?

我们非常重视用户隐私,您的数据不会用于任何训练目的。如果需要,您可以随时删除您的账户,所有数据也会被删除。

何时需要订阅Intercom?

如果免费使用限制无法满足您的需求,而您又严重依赖Intercom的AI服务,我们邀请您订阅我们的实惃产品。

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