Copalot AI Support

Produktmerkmale von Copalot KI-Unterstützung

Überblick

Copalot KI-Unterstützung ist eine innovative Plattform, die darauf abzielt, den Kundenservice für Unternehmen durch KI-gesteuerte Lösungen zu optimieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, anpassbare KI-Chatbots und Video-FAQs zu erstellen, um Nutzern rund um die Uhr automatisierte Unterstützung zu bieten. Diese Plattform ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die ihre Kundenservice-Fähigkeiten verbessern möchten, ohne hohe Kosten zu verursachen.

Hauptzweck und Zielgruppe

Der Hauptzweck von Copalot KI-Unterstützung besteht darin, durch KI-Technologie effizienten Kundenservice rund um die Uhr zu bieten. Sie richtet sich an kleine bis mittelgroße Unternehmen, die ihre Supportkosten senken und die Benutzererfahrung verbessern möchten, indem sie sofortige, automatisierte Unterstützung bereitstellen. Die Plattform ist ideal für Unternehmen, die ihre Website- und Produktunterstützung mit minimalem Aufwand verbessern möchten.

Funktionsdetails und Betrieb

• KI-Chatbots und Video-FAQs: Erstellen Sie KI-Chatbots und Video-FAQs mit Ihren eigenen Inhalten, um Benutzeranfragen effektiv zu beantworten.

• Inhaltsintegration: Integrieren Sie Copalot problemlos in Ihre Website oder Produkte, indem Sie Dateien hochladen, URLs hinzufügen oder aus verschiedenen Quellen importieren.

• Bereitstellungsoptionen: Setzen Sie die KI-Unterstützung auf Ihrer Website oder Ihren Produkten mit QR-Codes oder direkten Links ein, um eine nahtlose Benutzerinteraktion zu gewährleisten.

• Sprachunterstützung: Bietet Unterstützung in mehreren Sprachen, wobei zusätzliche Sprachen bei Bedarf konfiguriert werden können.#### Benutzer Vorteile

• 24/7 Verfügbarkeit: Bietet kontinuierliche Unterstützung und entlastet Ihr Team, damit es sich auf andere Aufgaben konzentrieren kann.

• Kosteneffizienz: Reduziert die Kosten für den Kundenservice erheblich durch die Automatisierung von Antworten und Bereitstellung von Video-FAQs.

• Benutzerfreundlichkeit: Einfache Einrichtung und Verwaltung, sodass Unternehmen schnell ihre KI-Unterstützung implementieren und anpassen können.

• Verbesserte Benutzererfahrung: Bietet schnelle, visuelle Unterstützung in der Muttersprache des Benutzers und verbessert so die Kundenzufriedenheit.

Kompatibilität und Integration

Copalot KI-Unterstützung kann in verschiedene Plattformen integriert werden, einschließlich Websites und E-Commerce-Stores wie Shopify. Es unterstützt mehrere Dateiformate und kann über QR-Codes mit Produkten verknüpft werden, was es vielseitig und einfach in verschiedenen Geschäftsmodellen implementierbar macht.

Kundenfeedback und Fallstudien

Kunden haben nach der Implementierung von Copalot KI-Unterstützung von erheblichen Kostensenkungen im Support und verbesserter Benutzerzufriedenheit berichtet. Fallstudien heben die Effektivität der Plattform hervor, bis zu 60 % der Benutzeranfragen zu bearbeiten, was ihre Fähigkeit zur Verbesserung der Kundenservice-Operationen demonstriert.

Zugang und Aktivierungsmethode

Um auf Copalot KI-Unterstützung zuzugreifen, können sich Benutzer auf der Copalot-Website anmelden. Die Aktivierung beinhaltet das Erstellen eines Copalots durch die Beschreibung Ihres Unternehmens oder das Hochladen relevanter Inhalte. Nach der Einrichtung können Benutzer ihre Copalots über ihr Konto verwalten, sie auf Websites bereitstellen und mit Produkten verknüpfen, um sofortige KI-Unterstützung zu erhalten.

24/7 KI-Unterstützung

Bietet kontinuierliche Unterstützung und entlastet Ihr Team für andere Aufgaben.

Kosteneinsparungen

Reduziert die Kosten für den Kundenservice durch KI-gestützten Chat und Video-FAQ-Unterstützung.#### Einfache Erstellung

Erstellen Sie mühelos KI-Chatbots und FAQs, indem Sie Ihre Inhalte zu Chat-Quellen hinzufügen.

Benutzerfreundlich

Integrieren Sie Copalot in Ihre Website oder Produkte, um schnelle, visuelle Unterstützung in der Sprache des Kunden zu bieten.

Wie kann ich Copalot KI-Unterstützung erstellen und meine Inhalte hinzufügen?

Sie können Copalot KI-Unterstützung erstellen, indem Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte beschreiben oder ein Handbuch hochladen oder indem Sie einen Website-Link eingeben. Fügen Sie Inhalte hinzu durch:

• Hochladen von Dateien (.pdf, .doc, .txt)
• Hinzufügen von URLs Ihrer Webseiten
• Importieren aus Q&A-Texten, Notion und anderen Quellen

Dies wird einen benutzerdefinierten ChatGPT generieren, der Kundenfragen basierend auf Ihren Inhalten beantwortet.

Wie integriere ich Copalot KI-Unterstützung auf meiner Website?

Wählen Sie Ihr Copalot und klicken Sie auf 'Verwenden - Auf Website bereitstellen.' Befolgen Sie die Anweisungen, um es zu Ihrer Website hinzuzufügen. Der KI-Bot kann auf einer Webseite (Hover over, TextArea) oder In-App betrieben werden.

Wie verwalte ich meine Copalots?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an, um alle Copalots, FAQs und Benutzerinteraktionen zu verwalten. Sie können sie auf Ihrer Website bereitstellen und mit Produkten verknüpfen, um Kunden zu bedienen.

Wie kann ich Copalot mit meinen Produkten integrieren?

Wählen Sie Ihr Copalot und klicken Sie auf 'Verwenden - QR-Link.' Befolgen Sie die Anweisungen, um einen QR-Code zu Ihren Produkten hinzuzufügen. Benutzer können den QR-Code scannen, um sofortige KI-Unterstützung zu erhalten.

Welche Preisoptionen gibt es für Copalot KI-Unterstützung?

Bitte beziehen Sie sich auf Pläne & Preise, Kostenlos starten für detaillierte Preisinformationen.

Welche Sprachen unterstützt Copalot?

Copalot unterstützt drei beliebte Sprachen, mit zusätzlicher Sprachunterstützung, die bei Konfiguration verfügbar ist.

Wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden in der Region US-West gespeichert.

Wie kann ich Copalot für weitere Fragen kontaktieren?

Für weitere Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].