Liefern Sie schnellere Antworten für Kunden und weniger Fragen für Ihr Support-Team mit der integrierten Wissensdatenbank von Intercom.

Wissensdatenbank-Software | Intercom

Einführung

Was ist Intercom?

Intercom ist eine Kundenservice-Plattform, die Zugang zu einer Vielzahl von KI-Technologien für verschiedene Anforderungen bietet, darunter Chatbots, Hilfecenter und ausgehende Nachrichten.

Wie kann ich Intercoms KI-Services kostenlos nutzen?

Jeder Benutzer kann Intercoms KI-Services kostenlos bis zu einer bestimmten Grenze nutzen. Ein Abonnement der Plattform gewährt zusätzliche Vorteile und erweiterten Zugriff über die kostenlosen Nutzungsgrenzen hinaus.

Kann ich ein Wissensportal mit Intercom erstellen?

Ja, mit dem Hilfecenter von Intercom können Benutzer ein Wissensportal erstellen, das Kunden genaue Antworten selbst liefert und den Bedarf an Supportmitarbeitern reduziert.

Wie kann ich die Nutzung von Intercoms KI-Services maximieren?

Durch die Nutzung von Intercoms KI-gestützten Tools wie dem Business Messenger, anpassbaren Bots und automatisierten Antworten können Benutzer eine Vielzahl von KI-gestützten Tools erkunden, um verschiedene Aufgaben zu unterstützen.

Werden meine Informationen für Schulungszwecke verwendet?

Wir legen großen Wert auf den Datenschutz der Benutzer, und Ihre Daten werden nicht für Schulungszwecke verwendet. Bei Bedarf können Sie Ihr Konto jederzeit löschen, und alle Ihre Daten werden ebenfalls entfernt.

Wann benötige ich ein Intercom-Abonnement?

Wenn die kostenlosen Nutzungsgrenzen Ihren Anforderungen nicht entsprechen und Sie stark auf Intercoms KI-Services angewiesen sind, laden wir Sie ein, unsere erschwinglichen Produkte zu abonnieren.

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