Qu'est-ce que Chatness ?
Chatness est un outil de service de chatbot piloté par l'IA qui permet aux entreprises d'automatiser le support client, de collecter des prospects et d'offrir des interactions fluides avec leurs clients grâce à des chatbots intégrés.
Comment fonctionne Chatness ?
Chatness permet aux entreprises d'automatiser les tâches répétitives, de collecter des prospects et de fournir un support automatisé 24/7 à leurs clients. Avec des fonctionnalités telles que le chat en direct, le support automatisé, la génération de prospects et des widgets personnalisables, Chatness facilite l'engagement avec les clients et offre des expériences personnalisées.
Fonctionnalités de Chatness
- Chatbots intégrés pour des interactions clients fluides
- Chat en direct pour un engagement en temps réel avec les clients
- Support automatisé pour un support client 24/7
- Génération de leads pour collecter des prospects et suivre les clients
- Widgets personnalisables pour des expériences sur mesure
- Importation de contacts en masse et authentification avec l'API Chatness
- Exportation de contacts au format CSV et connexion avec les systèmes et workflows existants
- Notifications par e-mail pour les demandes urgentes et les chats manqués
- Intégrations avec Google Agenda, Facebook Messenger, WhatsApp et Discord
Tarification de Chatness
Chatness propose des plans abordables pour les entreprises de toutes tailles, notamment :
- Starter : 20 $/mois (payé annuellement) avec 3 000 messages au total par mois et 2 chatbots
- Pro : 70 $/mois (payé annuellement) avec 14 000 messages au total par mois et 10 chatbots
- Growth : 149 $/mois (payé annuellement) avec 33 000 messages par mois et 50 chatbots
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