Document360.com: Créez instantanément une base de connaissances pour vos clients et vos équipes avec Document360. Construisez des FAQ, des guides utilisateur, de la documentation produit, des procédures opérationnelles standard, et plus encore.

Logiciel de base de connaissances alimenté par l'IA pour un support produit évolutif

Introduction

Qu'est-ce que Document360 ?

Document360 est un logiciel de base de connaissances alimenté par l'IA qui s'adapte à votre produit. Il offre une solution complète pour atteindre vos objectifs commerciaux, y compris une base de connaissances client, une base de connaissances interne, des procédures opérationnelles standard, et plus encore.

Comment puis-je utiliser Document360 ?

Document360 propose une gamme de fonctionnalités pour vous aider à créer, gérer et partager des bases de connaissances. Vous pouvez l'utiliser pour élaborer de la documentation technique, des manuels d'utilisation, des tutoriels, des notes de version, et plus encore. Il offre également une recherche avancée, des analyses approfondies, des suggestions alimentées par l'IA et des workflows pour optimiser votre processus de documentation.

Principales fonctionnalités de Document360

Produit de base

  • Portail pour les éditeurs, rédacteurs et relecteurs
  • Site pour les clients et les employés
  • Widget pour les produits SaaS et les sites web
  • Documentation API pour les développeurs

Fonctionnalités de pointe dans l'industrie

  • Analytiques
  • Tableau de bord
  • Workflow
  • SEO
  • Intégrations
  • Glossaire d'entreprise
  • Déviation des tickets
  • Drive
  • API de plateforme
  • Métriques de vérification de l'état

Solutions

Document360 propose des solutions pour divers cas d'utilisation, y compris une base de connaissances client, une base de connaissances interne, des procédures opérationnelles standard, et plus encore. Il offre également des solutions pour différents secteurs, tels que les SaaS, juridique, santé, services financiers, éducation, et IT & consulting.

Ressources

Document360 propose une variété de ressources, y compris des histoires de clients, des podcasts, des webinaires, des blogs, des livres électroniques, des guides, des tutoriels, de la documentation produit, et des demandes de migration.

Tarification

Document360 propose une tarification simple et transparente pour toutes les tailles. Vous pouvez commencer à partir de 0 $ et explorer tous les plans.

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