Vocera AI

Caractéristiques du produit de Vocera AI

Aperçu

Vocera AI est une plateforme de pointe conçue pour rationaliser les tests et la surveillance des agents vocaux d'intelligence artificielle. Avec son tableau de bord intuitif et ses outils de visualisation des performances, Vocera AI offre des informations en temps réel et des journaux détaillés pour garantir des performances optimales et une amélioration continue des agents vocaux.

Objectif principal et groupe cible

Vocera AI est principalement destiné aux entreprises et aux développeurs qui ont besoin de tester et de surveiller efficacement les agents vocaux d'IA. Il est particulièrement bénéfique pour les industries nécessitant conformité et interactions client de haute qualité, telles que le support client, les ventes, l'accueil juridique et l'intégration des clients.

Détails des fonctions et opérations

• Test et surveillance : Lancez et testez des agents vocaux en quelques minutes avec des milliers de scénarios et des capacités d'appels parallèles.
• Simuler des scénarios : Créez et évaluez des ensembles de données en utilisant des workflows, des personas et de l'audio réel pour simuler divers scénarios conversationnels.
• Informations en temps réel : Surveillez chaque appel avec des informations en temps réel, des journaux détaillés et une analyse des tendances.
• Alertes : Recevez des notifications instantanées pour les erreurs, les échecs et les baisses de performance afin d'assurer des actions correctives rapides.#### Avantages pour l'utilisateur
• Efficacité : Réduisez le temps consacré aux tests manuels de plusieurs heures à quelques minutes.
• Assurance qualité : Assurez-vous que les agents offrent une expérience fluide dans chaque scénario conversationnel.
• Personnalisation : Testez n'importe quel flux de travail avec diverses personnalités et évaluez en fonction des besoins spécifiques.
• Amélioration de l'intégration : Accélérez les processus d'intégration des clients et améliorez leur satisfaction.

Compatibilité et Intégration

Vocera AI est conçu pour s'intégrer parfaitement aux flux de travail existants et prend en charge divers cas d'utilisation, y compris les ventes sortantes, les tâches de réceptionniste et les opérations de concession automobile.

Retours clients et études de cas

Vocera AI est très prisé par les innovateurs en intelligence artificielle pour son efficacité et son efficacité. Des clients comme Sameer, CTO chez Rifa.AI, et Ritesh, CEO chez KSynthesis, ont loué Vocera AI pour avoir considérablement réduit le temps de test et amélioré la qualité des agents. Himank, co-fondateur chez Crux, souligne la capacité de la plateforme à effectuer des heures de tests manuels en seulement cinq minutes.

Méthode d'accès et d'activation

Pour découvrir les avantages de Vocera AI, les utilisateurs peuvent réserver une démonstration ou essayer la plateforme eux-mêmes. Pour plus d'informations ou pour commencer, contactez Vocera à [email protected] ou visitez leur bureau au 1395 22nd St, SF.

Qu'est-ce que Vocera AI ?

Vocera AI est une plateforme conçue pour tester et surveiller les agents d'intelligence artificielle vocale. Elle permet aux utilisateurs de lancer et d'évaluer rapidement leurs agents, garantissant une expérience fluide à travers divers scénarios conversationnels.

Comment fonctionne Vocera AI ?

Vocera AI fonctionne en testant contre des jeux de données générés par l'IA et des jeux de données personnalisés. Elle utilise des flux de travail, des personas et de l'audio réel pour créer des jeux de données et les évaluer selon vos propres métriques. Elle simule également des scénarios pour identifier et résoudre les problèmes potentiels.

Quelles sont les principales caractéristiques de Vocera AI ?#### Les caractéristiques clés de Vocera AI incluent :

• Simulation de scénarios pour les tests
• Surveillance et insights en temps réel
• Notifications instantanées pour les erreurs et les baisses de performance
• Tableau de bord intuitif pour la visualisation des performances
• Support personnalisé pour diverses industries

Vocera AI peut-elle gérer la surveillance en temps réel ?

Oui, Vocera AI fournit des insights en temps réel, des journaux détaillés et une analyse des tendances pour garantir des performances optimales de vos agents d'intelligence artificielle vocale. Elle offre également des notifications instantanées pour toute erreur ou problème de performance.

Quelles industries peuvent bénéficier de l'utilisation de Vocera AI ?

Vocera AI est adaptée à une large gamme d'industries, y compris les ventes sortantes, les réceptionnistes, les concessionnaires automobiles, les services juridiques, l'intégration des clients, et plus encore. Elle offre un support personnalisé adapté aux besoins spécifiques de chaque industrie.

À quelle vitesse puis-je lancer mes agents vocaux AI avec Vocera AI ?

Avec Vocera AI, vous pouvez lancer vos agents vocaux AI en quelques minutes plutôt qu'en semaines. La plateforme simplifie le processus de test, permettant un déploiement et une intégration plus rapides.

Quel type de support Vocera AI offre-t-elle ?

Vocera AI offre un support personnalisé pour divers flux de travail et personnalités, garantissant que vos agents vocaux AI répondent à vos besoins spécifiques. Elle fournit également des évaluations exploitables et des retours pour améliorer les performances des agents.

Comment puis-je commencer avec Vocera AI ?

Pour commencer avec Vocera AI, vous pouvez réserver une démonstration via leur site web ou l'essayer par vous-même pour découvrir les capacités de la plateforme. Pour plus d'informations, vous pouvez les contacter à [email protected].

Que disent les clients à propos de Vocera AI ?

Les clients ont loué Vocera AI pour son efficacité dans le test et la création d'agents vocaux. Il a été remarqué pour avoir réduit le temps nécessaire aux tests manuels et amélioré la qualité de l'intégration des clients.

Vocera AI est-elle soutenue par des organisations notables ?

Oui, Vocera AI est soutenue par Y Combinator, un accélérateur de startups bien connu, ce qui ajoute de la crédibilité à son approche innovante dans l'industrie de l'intelligence artificielle vocale.