Inkeep

Inkeep - AI検索、コンテンツサポート、チャットボット統合、料金プラン

インキープ

Inkeep -紹介

Inkeepは、ユーザーエンゲージメントを向上させ、コンテンツのアクセス性を簡素化するために設計された革新的なAI駆動の検索およびサポートプラットフォームです。既存のドキュメント、ブログ、サポートリソースを強力なナレッジベースに変換することで、Inkeepはチームにユーザーの問い合わせに即座に回答する力を与えます。このシームレスな統合により、企業はサポートの負担を軽減し、ブランドアイデンティティに響く本物のセルフヘルプ体験を提供することができます。 スタートアップであれ大企業であれ、Inkeepのゼロエフォートコンテンツ取り込みとカスタマイズ可能なチャットおよび検索コンポーネントは、さまざまなプラットフォームでの実装を容易にします。月に数千の質問に回答できる能力を持つInkeepは、ユーザー満足度を向上させるだけでなく、コンテンツ戦略を洗練させるための貴重な洞察も提供します。Inkeepと共に、顧客サポートとコンテンツインタラクションの未来を体験してください。あなたのナレッジベースが信頼できるAIコパイロットになります。

Inkeep -特徴

Inkeepの製品機能

概要

Inkeepは、ユーザー体験向上を目的とした高度なAI検索およびコンテンツサポートプラットフォームであり、既存のコンテンツを信頼できるAIコパイロットに変換します。さまざまな文書およびサポートチャネルとのシームレスな統合を提供し、組織がユーザーの質問に瞬時に回答できるようにします。

主な目的とターゲットユーザーグループ

Inkeepの主な目的は、高成長チームを支援することであり、独自のナレッジベースを使用してユーザー、サポート、販売に関する質問に回答するための集中型ソリューションを提供します。これは、企業、スタートアップ、およびAI駆動のソリューションを通じて顧客サポートとエンゲージメントを向上させたいと考えているすべての組織に最適です。#### 機能の詳細と操作

  • ドキュメント、ウェブサイト、ブログ、ヘルプセンターの記事、サポートチケット、Slackチャンネル、Discordチャンネル、コミュニティフォーラムなど、複数のソースからのコンテンツの取り込みが簡単です。
  • どのプラットフォームにもJavaScriptのスニペットを追加するだけで簡単に統合でき、10分以内で迅速にセットアップ可能です。
  • AIチャットボットによる検索とチャット機能を搭載し、毎月25万以上の質問に正確な回答を提供します。
  • ブランドの美学やユーザー体験に合わせたカスタマイズ可能なチャットと検索コンポーネント。

ユーザーの利点

  • 本物のセルフヘルプ体験を提供することで、サポートの負担を軽減します。
  • 高品質な検索とチャット機能でユーザーエンゲージメントを向上させます。
  • ユーザーのインタラクションに関する洞察を提供し、チームがドキュメントのギャップを特定し、コンテンツを改善するのに役立ちます。
  • 豊富な引用を提供し、トピックの関連性を維持し、信頼性のある回答を確保します。

互換性と統合

Inkeepは、ドキュメントサイト、ウェブサイト、アプリケーション、コミュニティフォーラムなど、さまざまなプラットフォームに統合できます。SlackやZendeskなどの人気ツールとの統合をサポートし、多様なユーザーサポート体験を提供します。

アクセスとアクティベーション方法

Inkeepを始めるには、ユーザーはウェブサイトで無料トライアルにサインアップできます。オンボーディングプロセスでは、コンテンツソースを追加し、AI検索およびサポート機能をアクティブにするために必要なJavaScriptコードを埋め込むことが含まれます。

Inkeep -よくある質問

よくある質問

1. Inkeepとは何ですか?

Inkeepは、コンテンツを信頼できるAIコパイロットに変えるAI搭載の検索およびサポートツールであり、ユーザーが瞬時に回答を見つける手助けをします。

2. どのようにしてInkeepをドキュメントに追加しますか?

Inkeepを追加するには、コンテンツソースをオンボードし、プラットフォームにJavaScriptのスニペットを追加し、ユーザーのインタラクションからのインサイトを監視する必要があります。

3. どのような種類のコンテンツをInkeepと統合できますか?

Inkeepは、ドキュメント、ウェブサイト、ブログ、ヘルプセンターの記事、サポートチケット、Slackチャンネル、Discordチャンネル、コミュニティフォーラム、および技術リソースなど、さまざまなコンテンツタイプと統合できます。

4. Inkeepはどのようにユーザーサポートを向上させますか?

Inkeepは本物のセルフヘルプ体験を提供することでサポートの負担を軽減し、ユーザーが自立して回答を見つけることを可能にし、同時にドキュメントを改善するためのインサイトを提供します。#### 5. Inkeepを内部Slackボットとして使用できますか? はい、InkeepはSlackボットとして統合でき、ユーザーを大規模にサポートし、一般的な質問を回避することができます。

6. Inkeepのコンテンツはどのくらいの頻度で更新されますか?

Inkeepは、ユーザーが最新の情報にアクセスできるように、コンテンツを継続的に更新しています。

7. Inkeepの料金プランはありますか?

Inkeepは、企業やスタートアップ向けのプランを含む、さまざまな料金プランを提供しており、異なるニーズに対応しています。

8. InkeepをZendeskと一緒に使用できますか?

はい、InkeepはZendeskと統合することができ、カスタマーサポート体験を向上させます。

9. フォーラムはInkeepの情報源としてどのように利用されますか?

フォーラムは、ユーザーにコミュニティ主導の回答や洞察を提供する情報源として統合でき、ナレッジベースを豊かにします。

10. InkeepでLLMレポートはどのように生成されますか?

LLMレポートは、ユーザーのインタラクションやクエリに基づいて生成され、ユーザー行動やコンテンツの効果に関する貴重な洞察を提供します。

Inkeep -データ分析

最新のトラフィック情報

  • 月間訪問者数

    26.595K

  • バウンス率

    49.11%

  • 1回あたりのページ数

    3.01

  • 訪問所要時間

    00:01:19

  • グローバルランキング

    932716

  • 国内ランキング

    354005

時間経過での訪問者数

トラフィックの源

  • 直接:
    45.01%
  • 参照元:
    9.93%
  • ソーシャルメディア:
    7.04%
  • メール:
    0.21%
  • 検索:
    37.11%
  • 有料参照:
    0.68%
詳細データ

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