Copalot AI Support

Copalot AI 支援的產品特點

概覽

Copalot AI 支援是一個創新的平台，旨在通過利用 AI 驅動的解決方案來簡化企業的客戶服務。它允許企業創建可自定義的 AI 聊天機器人和視頻常見問題解答，為用戶提供 24/7 的自動化支援。這個平台特別有利於希望在不增加高成本的情況下提升客戶服務能力的小型企業。

主要目的和目標用戶群

Copalot AI 支援的主要目的是通過 AI 技術提供高效的全天候客戶服務。它針對希望降低支援成本並通過提供即時自動化幫助來改善用戶體驗的中小型企業。對於希望以最小的努力增強其網站和產品支援的企業來說，這個平台是理想的選擇。

功能詳情和操作

• AI 聊天機器人和視頻常見問題解答：使用您自己的內容創建 AI 聊天機器人和視頻常見問題解答，以有效回答用戶查詢。

• 內容整合：通過上傳文件、添加網址或從各種來源導入，輕鬆將 Copalot 整合到您的網站或產品中。

• 部署選項：使用二維碼或直接鏈接在您的網站或產品上部署 AI 支援，以實現無縫的用戶互動。

• 語言支援：提供多語言支援，並可根據配置提供其他語言。#### 用戶利益

• 24/7 可用性：提供持續的智能支援，讓您的團隊能專注於其他任務。

• 成本效益：透過自動化回應和提供影片常見問題，顯著降低客戶支援成本。

• 易於使用：簡單的設置和管理，讓企業能快速實施並自訂他們的 AI 客服。

• 增強的用戶體驗：提供快速、視覺化的支援，以用戶的母語進行，提升客戶滿意度。

相容性和整合

Copalot AI 支援可以整合到各種平台，包括網站和像 Shopify 這樣的電子商務商店。它支援多種文件格式，並可以通過 QR 碼鏈接到產品，使其在不同商業模式中易於實施。

客戶反饋和案例研究

客戶報告稱，在實施 Copalot AI 支援後，支援成本顯著降低，用戶滿意度提高。案例研究強調了該平台在處理高達 60% 用戶查詢方面的有效性，展示了其增強客戶服務運營的能力。

訪問和啟用方法

要訪問 Copalot AI 支援，用戶可以在 Copalot 網站註冊。啟用包括描述您的業務或上傳相關內容來創建一個 Copalot。設置完成後，用戶可以通過其帳戶管理他們的 Copalots，將其部署在網站上，並鏈接到產品以獲得即時 AI 智能支援。

24/7 AI 支援

提供持續支援，讓您的團隊能專注於其他任務。

節省成本

通過 AI 驅動的聊天和視頻 FAQ 支援來降低客服成本。#### 創建簡易性

只需將您的內容添加到聊天來源，即可輕鬆創建 AI 聊天機器人和常見問題。

使用者友好

將 Copalot 整合到您的網站或產品中，為客戶提供快速、可視化的智能支援。

如何創建 Copalot AI 客服並添加我的內容？

您可以通過描述您的業務、產品或上傳手冊，或輸入網站鏈接來創建 Copalot AI 客服。添加內容的方法包括：

• 上傳文件（.pdf, .doc, .txt）
• 添加您的網頁 URL
• 從問答文本、Notion 和其他來源導入

這將生成一個根據您的內容回答客戶問題的自定義 ChatGPT。

如何在我的網站上整合 Copalot AI 客服？

選擇您的 Copalot 並點擊「使用 - 部署到網站」。按照指示將其添加到您的網站。AI 機器人可以在網頁上運行（懸停，文本區域）或應用內。

如何管理我的 Copalots？

登錄到您的帳戶以管理所有 Copalots、常見問題和用戶互動。您可以將它們部署到您的網站並鏈接到產品以服務客戶。

如何將 Copalot 與我的產品整合？

選擇您的 Copalot 並點擊「使用 - 二維碼鏈接」。按照指示將二維碼添加到您的產品。用戶可以掃描二維碼以獲得即時 AI 支援。

Copalot AI 客服的定價選項有哪些？

請參閱 計劃與定價，免費開始 以獲取詳細的定價信息。

Copalot 支援哪些語言？

Copalot 支援三種流行語言，並可根據配置提供額外語言支援。

數據存儲在哪裡？

數據存儲在美國西部地區。

如何聯繫 Copalot 以獲取更多問題？

如有任何其他問題，請發送電子郵件至 [email protected]。