什麼是用於客戶支援自動化的對話式 AI - Verloop.io?
什麼是 Verloop.io?
Verloop.io 是一個對話式 AI 平台,為各種行業提供自動化的客戶支援解決方案,包括電子商務、銀行、旅遊等。該平台提供一系列功能,包括對話智能、報告和分析、代理輔助、渠道、整合和安全性。
我如何使用 Verloop.io 進行客戶支援自動化?
Verloop.io 提供了一個統一平台,可自動化各種渠道的客戶支援,包括網站、WhatsApp、手機、Facebook、Instagram 和語音 AI。該平台使用生成式 AI 賦予代理人人類般的對話能力,使他們能夠為客戶提供個性化支援。
使用 Verloop.io 的好處有哪些?
使用 Verloop.io 的好處包括:
- 在各種渠道上自動化客戶互動
- 為客戶提供個性化支援
- 改善客戶體驗和忠誠度
- 減少支援查詢和成本
- 提升代理人的表現和生產力
- 提供即時見解和分析
有哪些行業可以使用 Verloop.io?
Verloop.io 為各種行業提供量身定制的解決方案,包括:
- 電子商務
- 銀行和金融服務
- 旅遊
- 房地產
- 物流
- 保險
- 食品科技
- 教育科技
如何開始使用 Verloop.io?
要開始使用 Verloop.io,您可以安排一次與他們專家的演示,以了解該平台如何自動化您的客戶支援。