Tính Năng Sản Phẩm của Retain AI
Tổng Quan
Retain AI là một ứng dụng Shopify sáng tạo được thiết kế để tự động hóa việc giữ chân khách hàng thông qua các email khôi phục được tạo ra bởi AI, giúp các thương hiệu thương mại điện tử biến những khách hàng mua sắm một lần thành khách hàng quay lại một cách dễ dàng.
Mục Đích Chính và Nhóm Người Dùng Mục Tiêu
Mục đích chính của Retain AI là nâng cao khả năng giữ chân khách hàng bằng cách gửi email cá nhân hóa đến những khách hàng không thực hiện giao dịch trong hơn 90 ngày. Nó nhắm đến các thương hiệu tiêu dùng trên Shopify đang tìm cách cải thiện sự tương tác với khách hàng và tăng doanh thu.
Chi Tiết Chức Năng và Hoạt Động
-
Tạo Email Tự Động: Phân tích lịch sử mua hàng của khách hàng và tạo ra các email tùy chỉnh cho từng khách hàng.
-
Thời Gian: Email được gửi 90 ngày sau khi mua hàng, khuyến khích khách hàng quay lại.
-
Tùy Chỉnh: Mỗi email bao gồm một mã khuyến mãi độc đáo và hình ảnh tùy chỉnh dựa trên các giao dịch trước đó của khách hàng.
-
Tính Năng Xem Trước: Người dùng có thể xem trước các email được tạo ra trước khi chúng được gửi đi.#### Lợi ích cho người dùng
-
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các chiến dịch tiếp thị qua email truyền thống.
-
Giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng: Tái tương tác với khách hàng đã ngừng mua sắm giảm đáng kể tỷ lệ rời bỏ khách hàng.
-
Quản lý dễ dàng: Tự động hóa quy trình email có nghĩa là ít công việc thủ công hơn cho các chủ cửa hàng.
Tính tương thích và tích hợp
Retain AI hoàn toàn tích hợp trong giao diện quản trị Shopify, giúp dễ dàng sử dụng cùng với các tính năng hiện có của Shopify. Nó yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng và cửa hàng để hoạt động hiệu quả.
Phản hồi của khách hàng và nghiên cứu điển hình
Người dùng đã khen ngợi Retain AI vì sự dễ dàng trong việc thiết lập và hiệu quả trong việc tạo ra chuyển đổi, với nhiều người báo cáo rằng họ đã có chuyển đổi đầu tiên chỉ trong vài ngày sau khi cài đặt.
Phương thức truy cập và kích hoạt
Retain AI cung cấp một gói miễn phí cho đến khi có chuyển đổi đầu tiên, cho phép người dùng thử nghiệm khả năng của ứng dụng. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt ứng dụng từ Shopify App Store và kích hoạt nó để bắt đầu gửi email tự động khôi phục khách hàng.