Đặc điểm sản phẩm của Dữ liệu Trò chuyện
Tổng quan
Dữ liệu Trò chuyện là một nền tảng linh hoạt cung cấp dịch vụ Chatbot AI+LiveChat tùy chỉnh 24/7 để trò chuyện và giao tiếp một cách liền mạch. Nó cung cấp khả năng phân tích dữ liệu tiên tiến để tăng cường tương tác người dùng trên các nền tảng trò chuyện.
Mục đích chính và Nhóm người dùng mục tiêu
Mục đích chính của Dữ liệu Trò chuyện là trao quyền cho người dùng tạo ra các chatbot bằng cách sử dụng nguồn dữ liệu của riêng họ một cách dễ dàng. Nó phục vụ cho doanh nghiệp và cá nhân mong muốn tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua trải nghiệm chatbot cá nhân hóa.
Chi tiết chức năng và Hoạt động
- Tạo Chatbot với Dữ liệu của Bạn: Dễ dàng kết nối nguồn dữ liệu của bạn để tạo ra các chatbot giống như ChatGPT.
- Backend Linh hoạt: Cá nhân hóa việc đào tạo chatbot và tích hợp các mô hình tùy chỉnh hoặc sử dụng các mô hình trò chuyện y tế có sẵn.
- Giao diện Tùy chỉnh: Tinh chỉnh chatbot để phản ánh tính cách thương hiệu của bạn với các tùy chọn hướng dẫn và nhận diện thương hiệu.
- Công cụ Phân tích: Nhận thông tin về tương tác người dùng, cơ hội tiềm năng và xu hướng trò chuyện để tối ưu hóa hiệu suất chatbot.
- Các Tính năng Tiên tiến: Truy cập các tính năng độc quyền như chuyển tiếp trò chuyện trực tiếp, white-labeling, và đồng bộ hóa cập nhật sản phẩm để có phản hồi linh hoạt.#### Lợi ích cho Người Dùng
- Tương Tác Khách Hàng Tăng Cường: Cung cấp câu trả lời cá nhân hóa và hướng dẫn cá nhân để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Thông Tin Dựa trên Dữ Liệu: Có cái nhìn quý báu về hành vi người dùng và xu hướng trò chuyện để ra quyết định có thông tin.
- Hiệu quả về Thời Gian và Chi Phí: Tự động hóa tương tác khách hàng và tối ưu hóa quy trình phát triển chatbot để tăng hiệu suất.
- Tùy Chỉnh: Tùy chỉnh chatbot để phù hợp với định dạng thương hiệu của bạn và tích hợp với các công cụ bên thứ ba để vận hành liền mạch.
Tính Tương Thích và Tích Hợp
Chat Data tích hợp một cách liền mạch với các công cụ bên thứ ba như Slack, Discord, Shopify và WooCommerce. Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cung cấp tuân thủ HIPAA để xử lý dữ liệu một cách an toàn.
Phản Hồi từ Khách Hàng và Các Trường Hợp Nghiên Cứu
Người dùng đã ca ngợi Chat Data vì tính linh hoạt, tiện lợi và các tính năng tiên tiến. Khách hàng đánh giá cao sự dễ sử dụng của nền tảng, tùy chọn tùy chỉnh và các công cụ thông tin doanh nghiệp để theo dõi hiệu suất của chatbot.
Phương Pháp Truy Cập và Kích Hoạt
Để bắt đầu sử dụng Chat Data, người dùng có thể truy cập trang web tại Chat Data và khám phá các gói giá. Các gói trả phí bắt đầu chỉ từ $1.90 mỗi tháng, với tùy chọn tạo chatbot với khả năng AI tùy chỉnh. Người dùng có thể đăng nhập để truy cập nền tảng và bắt đầu xây dựng trải nghiệm chatbot cá nhân hóa cho khán giả của họ.
