Crisp - Giới Thiệu

#1 nền tảng nhắn tin doanh nghiệp được thiết kế cho các startup và doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs). Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để nâng cao tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình giao tiếp. Với các tính năng như widget trò chuyện trên website, trình tạo chatbot, CRM, hộp thư chung, hệ thống quản lý vé và các chiến dịch, Crisp giúp các doanh nghiệp tự động hóa công việc, cải thiện kiến thức về khách hàng và tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Nền tảng này cũng bao gồm một cơ sở kiến thức để hỗ trợ khách hàng ngay lập tức và một trang trạng thái để theo dõi hiệu suất hệ thống. Bằng cách tập trung các cuộc trò chuyện và dữ liệu tại một nơi, Crisp cho phép các đội ngũ hợp tác liền mạch và cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu. Được hơn 500,000 thương hiệu tin tưởng, Crisp là giải pháp lý tưởng cho các công ty muốn nâng cao sự tương tác với khách hàng và trải nghiệm tổng thể của khách hàng.