ezyClients

Tính Năng Sản Phẩm của ezyClients

Tổng Quan

ezyClients là một phần mềm quản lý khách hàng toàn diện, giúp tối ưu hóa quy trình tiếp nhận khách hàng và thu thập tài liệu. Nó cung cấp một giao diện thân thiện với người dùng và một bộ công cụ mạnh mẽ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Mục Đích Chính và Nhóm Đối Tượng Người Dùng

Mục đích chính của ezyClients là đơn giản hóa quy trình tiếp nhận khách hàng bằng cách tự động hóa việc thu thập tài liệu, quản lý mẫu thông tin và hỗ trợ chữ ký điện tử. Nó rất phù hợp cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề khác nhau, bao gồm tài chính, các cơ quan kỹ thuật số và dịch vụ pháp lý, những nơi cần giải pháp CRM hiệu quả cho việc quản lý khách hàng.#### Chi Tiết Chức Năng và Hoạt Động

• Quy Trình Linh Hoạt: Tự động hóa các quy trình với các workflow tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng.

• Biểu Mẫu Thông Minh: Dễ dàng tạo và quản lý các biểu mẫu tiếp nhận để thu thập thông tin từ khách hàng.

• Chữ Ký Điện Tử: Cho phép khách hàng ký tài liệu một cách điện tử, loại bỏ nhu cầu về chữ ký vật lý.

• Điền PDF: Tự động hoàn thành các tài liệu PDF để tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.

• Chia Sẻ Tệp: Chia sẻ bất kỳ loại tệp nào một cách an toàn với khách hàng.

• Nhắc Nhở Tự Động: Thiết lập nhắc nhở tự động để theo dõi khách hàng về việc nộp tài liệu.

Lợi Ích Cho Người Dùng

• Tiết kiệm tới 70% thời gian dành cho việc thu thập tài liệu.
• Cung cấp trải nghiệm khách hàng minh bạch và có tổ chức.
• Tập trung tất cả thông tin khách hàng tại một nơi để dễ dàng truy cập.
• Xử lý các nhiệm vụ onboarding chỉ với vài cú nhấp chuột, giảm bớt gánh nặng hành chính.

Tính Tương Thích và Tích Hợp

ezyClients được thiết kế để tích hợp liền mạch với nhiều ứng dụng và nền tảng khác nhau, cho phép người dùng tùy chỉnh quy trình làm việc của họ và nâng cao chức năng. Nó hỗ trợ SAML/OpenID Connect SSO để đảm bảo truy cập an toàn.

Phương Pháp Truy Cập và Kích Hoạt

Bắt đầu với ezyClients rất dễ dàng và không yêu cầu thẻ tín dụng. Người dùng có thể đăng ký gói miễn phí để khám phá các tính năng và xác định gói giá tốt nhất phù hợp với nhu cầu của họ, bao gồm các tùy chọn cho cấp độ doanh nghiệp và tổ chức.

Câu hỏi thường gặp

1. ezyClients là gì?

ezyClients là phần mềm quản lý khách hàng toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa quy trình thu thập thông tin khách hàng, quản lý mẫu đơn tiếp nhận và thu thập chữ ký điện tử.

2. ezyClients cải thiện quy trình tiếp nhận khách hàng như thế nào?

ezyClients nâng cao quy trình tiếp nhận khách hàng bằng cách cung cấp các quy trình tự động, mẫu thông minh để thu thập thông tin dễ dàng và trải nghiệm minh bạch cho khách hàng, cho phép bạn quản lý mọi thứ chỉ với vài cú nhấp chuột.

3. Tôi có thể tùy chỉnh quy trình trong ezyClients không?

Có, bạn có thể điều chỉnh và tùy chỉnh quy trình để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình, đảm bảo rằng quy trình tiếp nhận khách hàng phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn.

4. Có giới hạn nào về số lượng khách hàng tôi có thể thêm vào nền tảng không?

Số lượng khách hàng bạn có thể thêm phụ thuộc vào gói giá bạn chọn. Gói Khởi đầu cho phép 5 khách hàng, trong khi các gói Doanh nghiệp và Doanh nghiệp lớn cung cấp số lượng khách hàng không giới hạn.#### 5. Tôi có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào không? Có, bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào mà không phải chịu bất kỳ hình phạt nào.

6. ezyClients có thể được sử dụng cho việc tuyển dụng nhân viên không?

Có, ezyClients có thể được sử dụng cho việc tuyển dụng nhân viên bên cạnh việc tiếp nhận khách hàng, biến nó thành một công cụ linh hoạt cho nhiều nhu cầu tổ chức khác nhau.

7. Tôi làm thế nào để nhận hỗ trợ nếu tôi có câu hỏi hoặc vấn đề?

Bạn có thể liên hệ để nhận hỗ trợ qua email tại [email protected] hoặc qua điện thoại theo số +31 6 16 19 33 23. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ thắc mắc nào.

8. Tôi có thể thu thập những loại tài liệu nào bằng ezyClients?

ezyClients cho phép bạn thu thập nhiều loại tài liệu, bao gồm biểu mẫu tiếp nhận, chữ ký điện tử và bất kỳ tệp nào cần thiết cho quy trình tiếp nhận khách hàng của bạn.

9. Có nhắc nhở tự động nào trong ezyClients không?

Có, ezyClients bao gồm các nhắc nhở tự động để giúp bạn và khách hàng của bạn giữ đúng tiến độ trong việc thu thập tài liệu và các nhiệm vụ tuyển dụng.

10. Có bản dùng thử miễn phí nào cho ezyClients không?

Có, ezyClients cung cấp một gói miễn phí cho phép bạn bắt đầu mà không cần thông tin thẻ tín dụng, mang đến cho bạn cơ hội khám phá các tính năng của phần mềm quản lý khách hàng này.