Inkeep là một nền tảng tìm kiếm và hỗ trợ sáng tạo dựa trên AI, được thiết kế để nâng cao sự tương tác của người dùng và tối ưu hóa khả năng truy cập nội dung. Bằng cách chuyển đổi tài liệu hiện có, blog và các nguồn hỗ trợ của bạn thành một cơ sở tri thức mạnh mẽ, Inkeep giúp các đội ngũ cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của người dùng. Sự tích hợp liền mạch này cho phép doanh nghiệp giảm khối lượng hỗ trợ trong khi vẫn mang đến trải nghiệm tự trợ giúp chân thực phù hợp với bản sắc thương hiệu của họ.
Dù bạn là một startup hay một doanh nghiệp lớn, việc tiếp nhận nội dung không tốn công sức và các thành phần trò chuyện và tìm kiếm có thể tùy chỉnh của Inkeep giúp dễ dàng triển khai trên nhiều nền tảng khác nhau. Với khả năng trả lời hàng nghìn câu hỏi hàng tháng, Inkeep không chỉ cải thiện sự hài lòng của người dùng mà còn cung cấp những thông tin quý giá để giúp tinh chỉnh chiến lược nội dung của bạn. Trải nghiệm tương lai của hỗ trợ khách hàng và tương tác nội dung với Inkeep, nơi cơ sở tri thức của bạn trở thành một trợ lý AI mà bạn có thể tin tưởng.