Tính Năng Sản Phẩm của Kotae
Tổng Quan
Kotae là một giải pháp chatbot AI tiên tiến được thiết kế để tự động hóa các câu hỏi của khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ.
Mục Đích Chính và Nhóm Người Dùng Mục Tiêu
Mục đích chính của Kotae là tối ưu hóa các tương tác với khách hàng bằng cách tự động hóa lên đến 80% các phản hồi, đặc biệt được điều chỉnh cho doanh nghiệp nhỏ.#### Chi tiết và hoạt động của chức năng Kotae sẵn sàng sử dụng chỉ trong 5 phút mà không cần mã hóa. Người dùng có thể đào tạo chatbot AI bằng cách nhập URL trang web của họ, tải lên tài liệu văn bản hoặc thiết lập các câu hỏi thường gặp (FAQs). Chatbot có thể được nhúng trên các trang web một cách dễ dàng thông qua đoạn mã được cung cấp, với các tùy chọn tùy chỉnh để điều chỉnh giao diện của chatbot phù hợp với bản sắc thương hiệu.
Lợi ích cho người dùng
Kotae tiết kiệm thời gian bằng cách xử lý các yêu cầu lặp đi lặp lại, cho phép nhân viên tập trung vào các tương tác phức tạp hơn với khách hàng. Nó đảm bảo rằng khách hàng nhận được phản hồi ngay lập tức 24/7, nâng cao sự hài lòng tổng thể của khách hàng.
Tính tương thích và tích hợp
Kotae hỗ trợ hơn 80 ngôn ngữ và tích hợp liền mạch với các trang web hiện có, cung cấp quy trình thiết lập đơn giản.
Phương thức truy cập và kích hoạt
Người dùng có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 30 ngày, cho phép họ trải nghiệm lợi ích của Kotae mà không cần cam kết. Việc kích hoạt rất đơn giản, yêu cầu người dùng đăng ký và làm theo quy trình hướng dẫn.