Salesforce Einstein là một phần của Salesforce, được biết đến là Tập đoàn Khách hàng, cung cấp một bộ giải pháp toàn diện để kết hợp tiếp thị, bán hàng và dịch vụ trong một ứng dụng duy nhất. Là một phần của AI Enterprise, Salesforce Einstein tận dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để tạo ra những thông tin hành động và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với sự tập trung vào hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng, Salesforce Einstein trao quyền cho các doanh nghiệp mọi quy mô và ngành công nghiệp để hiện đại hóa hoạt động của họ, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và ưu tiên các chiến lược tập trung vào khách hàng. Bằng cách kết hợp các chức năng bán hàng, dịch vụ và tiếp thị, Salesforce Einstein cho phép các doanh nghiệp tăng năng suất, hoàn tất giao dịch nhanh hơn và tăng doanh thu trên một nền tảng thống nhất. Cho dù trong dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, sản xuất hoặc bất kỳ ngành nghề nào khác, Salesforce Einstein trang bị cho các công ty các công cụ cần thiết để tạo ra khách hàng trung thành hơn, tăng năng suất của nhân viên và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.