Was ist TabSquare?
TabSquare ist eine Full-Stack-Technologieplattform, die Restaurants nahtlos mit ihren Kunden über alle Kundenkanäle hinweg verbindet, sowohl vor Ort als auch online, und sich in die betrieblichen Abläufe im Hintergrund integriert.
Wie funktioniert TabSquare?
TabSquare bietet Restaurants eine Reihe von Lösungen, darunter In-Store-Dining, Online-Bestellung, Kundenbeziehungsmanagement, Datenanalyse und KI-gestützte personalisierte Erlebnisse. Die Plattform integriert sich mit über 50 Back-Office-Systemen und Zahlungs-Gateways und bietet so ein nahtloses Erlebnis für Restaurants und ihre Kunden.
Funktionen von TabSquare
In-Store-Dining
- Vollständige Bestell- und Zahlungslösung für das Restaurant-Essen vor Ort
- Verwaltung aller Aspekte des Restaurant-Essens für jeden Restauranttyp
Online-Lieferung & Logistik
- Komplette Lösung zur Steigerung der Online-Lieferbestellungen mit vorintegrierter Lieferlogistik, Zonierung und Fahrer-Tracking
Liefer-App-Management
- Vollständig integrierte Top-Liefer- und Lebensmittelbestell-App-Partner mit Menüsynchronisierung, Bestellaggregation und direktem Druck von Bestellungen in die Küche
Kundenbeziehungsmanagement
- Umfassende Lösung für Kundengewinnung, -bindung und -wachstum, vollständig integriert in den Essensweg
Datenanalyse
- Fortgeschrittene Datenanalyse und Erkenntnisse für betriebliche und Kundendaten über Kanäle hinweg, Store-Benchmarking und mehr
Back-Office- & Zahlungsintegrationsplattform
- Leistungsstarke Integrationsplattform mit Plug-and-Play-Integrationen mit über 50 Back-Office-(POS)- und Zahlungssystemen
KI-Engine "AIDEN"
- Liefern Sie eine überlegene personalisierte Essenserfahrung mit personalisierten Menüs, personalisierten Pairing-Vorschlägen und sogar personalisierten Aktionen, um sie dazu zu bringen, mehr zu kaufen und höhere Einnahmen für Ihr Restaurant zu generieren
Vorteile von TabSquare
- Umsatz steigern und Arbeitskosten senken
- Verbessern Sie die Kundenerfahrung und -bindung
- Steigern Sie die betriebliche Effizienz und reduzieren Sie Wartezeiten
- Gewinnen Sie wertvolle Einblicke und Datenanalysen
- Integrieren Sie sich in bestehende Systeme und Zahlungsgateways
Fallstudien
- Harry's International: Die KI-gestützte Lösung von TabSquare hilft Harry's, In-Store-, Online-, Takeaway- und Lieferungen zu verwalten, um die durchschnittliche Bestellgröße zu erhöhen und die Arbeitskosten drastisch zu senken.
- Hokkaido-ya: Die intelligente Kiosk-Bestellung von TabSquare hilft Hokkaido-ya, Kunden zu binden, die Bestellerfahrung zu personalisieren und die Restauranteffizienz zu steigern.
- Old Town White Coffee: Die KI von TabSquare hilft Old Town White Coffee, auf Take-away- und Lieferbetrieb umzustellen und QR-Code-Bestellungen für das Essen im Restaurant hinzuzufügen.
- Jollibee: Die Selbstbedienungsbestellung über TabSquare bietet Kunden Bequemlichkeit und Abstand und erhöht die durchschnittliche Bestellgröße bei Jollibee um 30 %.
- Killiney Kopitiam: Selbstbestellungs-Kioske haben Killiney Kopitiam geholfen, den Umsatz zu steigern, den Kundenservice zu verbessern, Warteschlangen zu reduzieren und Personalkosten zu sparen.
