Что такое TabSquare?
TabSquare - это платформа технологий полного цикла, которая связывает рестораны со своими клиентами плавно через все каналы обслуживания клиентов, как в ресторане, так и онлайн, и интегрируется с операциями в офисе.
Как работает TabSquare?
TabSquare предлагает набор решений для ресторанов, включая обслуживание в ресторане, онлайн-заказы, управление отношениями с клиентами, аналитику данных и персонализированные опыты на основе искусственного интеллекта. Платформа интегрируется с более чем 50 системами в офисе и платежными шлюзами, обеспечивая беспрепятственный опыт для ресторанов и их клиентов.
Особенности TabSquare
Обслуживание в ресторане
- Полное решение для заказов и оплаты в ресторане
- Управление всеми аспектами обслуживания в ресторане для любого формата ресторана
Онлайн-доставка и логистика
- Полное решение для увеличения онлайн-заказов с предварительно интегрированной логистикой доставки, зонированием и отслеживанием водителей
Управление приложением для доставки
- Полностью интегрированные партнеры для доставки и заказов еды с синхронизацией меню, агрегацией заказов и печатью заказов напрямую в кухню
Управление отношениями с клиентами
- Комплексное решение для привлечения, удержания и роста клиентов, полностью интегрированное в процесс обслуживания клиентов
Аналитика данных
- Расширенная аналитика и понимание данных для операционных и клиентских данных по всем каналам, сравнения магазинов и многое другое
Платформа интеграции в офисе и платежи
- Мощная платформа интеграции с готовыми интеграциями с более чем 50 системами в офисе (POS) и платежными системами
ИИ-движок "AIDEN"
- Обеспечивает превосходный персонализированный опыт для посетителей с персонализированными меню, предложениями по парным блюдам и даже персонализированными акциями, стимулируя их к покупкам и увеличивая выручку для вашего ресторана
Преимущества TabSquare
- Увеличение выручки и снижение трудозатрат
- Улучшение опыта и вовлеченности клиентов
- Повышение операционной эффективности и сокращение времени ожидания
- Получение ценной информации и аналитики данных
- Интеграция с существующими системами и платежными шлюзами
Кейс-стадии
- Harry's International: ИИ-решение TabSquare помогает Harry's управлять обслуживанием в ресторане, онлайн-заказами, выносом и доставкой, увеличивая средний размер заказа и значительно снижая трудозатраты.
- Hokkaido-ya: Умная система заказа через киоск TabSquare помогает Hokkaido-ya привлечь клиентов, персонализировать опыт заказа и повысить эффективность ресторана.
- Old Town White Coffee: ИИ TabSquare помогает Old Town White Coffee переключиться на вынос и доставку, а также добавить заказ по QR-коду для посетителей.
- Jollibee: Самообслуживание через TabSquare предлагает удобство и дистанцирование для клиентов, увеличивая средний размер заказа на 30% в Jollibee.
- Killiney Kopitiam: Самообслуживание через киоски помогло Killiney Kopitiam увеличить выручку, улучшить обслуживание клиентов, сократить очереди и сэкономить на рабочей силе.
