Introducción

¿Qué es Document360?

Document360 es un software de base de conocimientos impulsado por inteligencia artificial que se adapta a tu producto. Proporciona una solución integral para cumplir con tus objetivos comerciales, incluyendo base de conocimientos para clientes, base de conocimientos interna, procedimientos operativos estándar, y más.

¿Cómo puedo usar Document360?

Document360 ofrece una variedad de funciones para ayudarte a crear, gestionar y compartir bases de conocimientos. Puedes utilizarlo para construir documentación técnica, manuales de usuario, tutoriales, notas de lanzamiento, y más. También ofrece búsqueda avanzada, análisis detallado, sugerencias impulsadas por IA, y flujos de trabajo para agilizar tu proceso de documentación.

Características Clave de Document360

Producto Principal

Portal para editores, redactores y revisores
Sitio para clientes y empleados
Widget para productos y sitios web SaaS
Documentación de API para desarrolladores

Características Líderes en la Industria

Análisis
Panel de control
Flujo de trabajo
SEO
Integraciones
Glosario de negocios
Desviador de tickets
Drive
API de plataforma
Métricas de verificación de salud

Soluciones

Document360 ofrece soluciones para diversos casos de uso, incluyendo base de conocimientos para clientes, base de conocimientos interna, procedimientos operativos estándar, y más. También ofrece soluciones para diferentes industrias, como SaaS, legal, salud, servicios financieros, educación, y TI y consultoría.

Recursos

Document360 ofrece una variedad de recursos, incluyendo historias de clientes, podcasts, webinars, blog, eBooks, guías, tutoriales, documentación de productos, y solicitud de migración.