¿Qué es PolyAI?
PolyAI es una plataforma conversacional que permite a las empresas ofrecer experiencias al cliente sin esfuerzo a gran escala. Con su inteligencia artificial de voz adaptable y atractiva, PolyAI resuelve más del 50% de las llamadas y ofrece de manera consistente una experiencia de marca fantástica.
¿Cómo funciona PolyAI?
La plataforma conversacional de PolyAI está diseñada para permitir a los clientes hablar de forma natural, interrumpir, cambiar de tema y siempre tener una experiencia al cliente fantástica. La plataforma puede implementarse en 10 idiomas y ha sido confiada por diversas industrias, incluyendo banca, salud, viajes y hospitalidad.
Características de PolyAI
- Resolver consultas complejas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y a gran escala
- Incrementar los ingresos con respuestas inmediatas al 100% de los contactos
- Fomentar la fidelidad del cliente con tiempos de espera reducidos, tiempo de IVR y errores de enrutamiento
- Reducir la rotación costosa y permitir que los agentes se centren en tareas significativas
- Obtener información accionable de conversaciones reales para identificar problemas, hacer un seguimiento del progreso y aprovechar nuevas oportunidades de negocio
Precios de PolyAI
PolyAI ofrece planes de precios personalizados basados en las necesidades del negocio. Solicita una demostración para obtener más información sobre los precios y cómo PolyAI puede ayudar a impulsar un valor comercial medible.
Seguridad e Integraciones de PolyAI
PolyAI prioriza la seguridad y el cumplimiento, con soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana y certificación para cumplir con los requisitos en cada industria. La plataforma también ofrece integraciones fluidas con pilas tecnológicas existentes, lo que hace que la implementación sea segura y sencilla.
