Qu'est-ce que Gupshup ?
Gupshup est une plateforme d'engagement conversationnel qui permet aux entreprises d'interagir de manière significative avec les clients à travers les cas d'utilisation du commerce, du marketing et du support sur plus de 30 canaux.
Comment puis-je utiliser Gupshup pour l'engagement client ?
Gupshup propose une gamme d'outils et de services qui permettent aux entreprises de converser avec les clients tout au long de leur cycle de vie, y compris le marketing conversationnel, le commerce et le support. Avec Gupshup, les entreprises peuvent acquérir, engager, convertir et soutenir les clients en utilisant les outils de l'IA conversationnelle de nouvelle génération, le CRM, le CTX et les outils CX, dans une plateforme unifiée.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Gupshup ?
Gupshup propose une gamme de fonctionnalités, y compris l'IA conversationnelle, le Gestionnaire de campagnes, le Studio de chatbot, l'Assistance aux agents et les Intégrations. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de concevoir des parcours conversationnels personnalisés, d'autonomiser les agents à faire plus, et de stimuler l'engagement client alimenté par l'IA.
Quels sont les avantages d'utiliser Gupshup ?
Les avantages d'utiliser Gupshup incluent l'acquisition, l'engagement, la conversion et le soutien des clients en utilisant les outils de l'IA conversationnelle de nouvelle génération, le CRM, le CTX et les outils CX, dans une plateforme unifiée. De plus, Gupshup propose une gamme de solutions spécifiques à l'industrie, y compris la BFSI, le Retail, l'Alimentation et les Boissons, l'Éducation, les Soins de santé, les Voyages, et plus encore.
Quels sont les tarifs de Gupshup ?
Gupshup propose des plans tarifaires personnalisés pour les entreprises. Pour en savoir plus sur les tarifs de Gupshup, veuillez contacter leur équipe commerciale.
Mes informations seront-elles utilisées à des fins de données d'entraînement ?
Gupshup accorde de l'importance à la confidentialité des utilisateurs et n'utilise pas les données des clients à des fins de formation. Si nécessaire, les clients peuvent supprimer leur compte, et toutes leurs données seront également supprimées.
