Qu'est-ce que TabSquare ?

TabSquare est une plateforme technologique complète qui connecte les restaurants à leurs clients de manière transparente à travers tous les canaux clients, en magasin et en ligne, et s'intègre aux opérations en back-office.

Comment fonctionne TabSquare ?

TabSquare propose une gamme de solutions pour les restaurants, comprenant la restauration en magasin, la commande en ligne, la gestion de la relation client, l'analyse de données et des expériences personnalisées alimentées par l'IA. La plateforme s'intègre à plus de 50 systèmes en back-office et passerelles de paiement, offrant une expérience fluide pour les restaurants et leurs clients.

Fonctionnalités de TabSquare

Restauration en magasin

• Solution complète de commande et de paiement pour la restauration en restaurant
• Gestion de tous les aspects de la restauration en restaurant pour tout type de format de restaurant

Livraison en ligne et logistique

• Solution complète pour développer les commandes de livraison en ligne avec une logistique de livraison pré-intégrée, la délimitation des zones et le suivi des livreurs

Gestion des applications de livraison

• Partenaires d'applications de livraison et de commande de repas de premier plan entièrement intégrés avec synchronisation des menus, agrégation des commandes et impression directe des commandes en cuisine

Gestion de la relation client

• Solution complète pour l'acquisition, la fidélisation et la croissance des clients entièrement intégrée dans le parcours de restauration

Analyse de données

• Analyse de données avancée et insights pour les données opérationnelles et clients à travers les canaux, le benchmarking des magasins, et plus encore

Plateforme d'intégration en back-office et de paiement

• Plateforme d'intégration puissante avec des intégrations plug-and-play avec plus de 50 systèmes en back-office (POS) et de paiement

Moteur d'IA "AIDEN"

• Offrir une expérience gastronomique personnalisée supérieure avec des menus personnalisés, des suggestions d'associations personnalisées, voire des promotions personnalisées tout en les incitant à acheter plus et à générer des revenus plus élevés pour votre restaurant

Avantages de TabSquare

• Augmenter les revenus et réduire les coûts de main-d'œuvre
• Améliorer l'expérience client et l'engagement
• Améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les temps d'attente
• Obtenir des insights précieux et une analyse de données
• S'intégrer avec les systèmes et passerelles de paiement existants

Études de cas

• Harry's International : La solution alimentée par l'IA de TabSquare aide Harry's à gérer la restauration en magasin, en ligne, à emporter et la livraison pour augmenter la taille moyenne des commandes et réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre.
• Hokkaido-ya : La commande intelligente sur les kiosques de commande de TabSquare aide Hokkaido-ya à fidéliser les clients, personnaliser l'expérience de commande et augmenter l'efficacité du restaurant.
• Old Town White Coffee : L'IA de TabSquare aide Old Town White Coffee à se tourner vers les opérations de plats à emporter et de livraison, et à ajouter la commande par code QR pour la restauration sur place.
• Jollibee : La commande en libre-service via TabSquare offre commodité et distanciation aux clients, et augmente la taille moyenne des commandes de 30 % chez Jollibee.
• Killiney Kopitiam : Les kiosques de commande en libre-service ont permis à Killiney Kopitiam d'augmenter ses revenus, d'améliorer le service client, de réduire les files d'attente et d'économiser sur la main-d'œuvre.