Retain AI

Retain AI의 제품 특징

개요

Retain AI는 인공지능을 활용하여 고객 유지를 자동화하는 혁신적인 Shopify 앱으로, eCommerce 브랜드가 일회성 쇼핑객을 반복 고객으로 쉽게 전환할 수 있도록 돕는 AI 생성 재구매 이메일을 제공합니다.

주요 목적 및 대상 사용자 그룹

Retain AI의 주요 목적은 90일 이상 구매하지 않은 고객에게 개인화된 이메일을 전송하여 고객 유지를 향상시키는 것입니다. 이는 고객 참여를 개선하고 수익을 증대하고자 하는 Shopify의 소비자 브랜드를 대상으로 합니다.

기능 세부사항 및 운영

• 자동 이메일 생성: 고객의 구매 이력을 분석하여 각 고객에 맞춘 맞춤형 이메일을 생성합니다.

• 타이밍: 구매 후 90일에 이메일이 발송되어 고객의 재방문을 유도합니다.

• 맞춤화: 각 이메일에는 고객의 이전 구매에 기반한 고유한 프로모션 코드와 맞춤 이미지를 포함합니다.

• 미리보기 기능: 사용자는 발송 전에 생성된 이메일을 미리 볼 수 있습니다.#### 사용자 혜택

• 전환율 증가: 전통적인 이메일 마케팅 캠페인에 비해 높은 전환율.

• 고객 이탈 감소: 이탈한 고객을 재참여시키면 고객 이탈이 크게 줄어듭니다.

• 손쉬운 관리: 이메일 프로세스의 자동화로 인해 매장 소유자의 수작업이 줄어듭니다.

호환성 및 통합

Retain AI는 Shopify 관리 인터페이스에 완전히 통합되어 있어 기존 Shopify 기능과 함께 사용하기 쉽습니다. 효과적으로 작동하기 위해 고객 및 매장 데이터에 대한 접근이 필요합니다.

고객 피드백 및 사례 연구

사용자들은 Retain AI의 설치 용이성과 전환 생성 효과에 대해 찬사를 보내며, 많은 이들이 설치 후 며칠 내에 첫 전환을 경험했다고 보고했습니다.

접근 및 활성화 방법

Retain AI는 첫 전환까지 무료 플랜을 제공하여 사용자가 앱의 기능을 테스트할 수 있도록 합니다. 사용자는 Shopify 앱 스토어에서 앱을 쉽게 설치하고 활성화하여 자동화된 고객 유지 이메일을 발송할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

1. Retain AI란 무엇인가요?

Retain AI는 고객 유지를 자동화하기 위해 설계된 Shopify 앱으로, 인공지능이 생성한 재구매 유도 이메일을 통해 고객을 유지합니다. 이 앱은 구매 후 90일이 지나면 개인화된 이메일을 보내어 일회성 쇼핑객을 반복 고객으로 전환하는 데 도움을 줍니다.

2. Retain AI는 어떻게 작동하나요?

설치가 완료되면, Retain AI는 귀하의 브랜드와 판매 데이터를 분석하여 90일 이상 구매하지 않은 고객을 식별합니다. 그런 다음 각 고객의 구매 이력에 맞춘 개인화된 이메일을 생성하며, 맞춤 이미지와 프로모션 코드가 포함되어 고객이 다시 쇼핑하도록 유도합니다.

3. Retain AI에 무료 체험이 있나요?

네, Retain AI는 첫 번째 전환까지 앱을 사용할 수 있는 무료 플랜을 제공합니다. 이를 통해 초기 비용 없이 기능을 테스트할 수 있는 기회를 제공합니다.

4. Retain AI의 가격 옵션은 무엇인가요?

Retain AI는 무료 플랜과 월 $49에 제공되는 성장 플랜을 제공합니다. 성장 플랜을 이용하면 매달 최대 500개의 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다. 두 플랜 모두 자동화된 재구매 유도 이메일과 전환 및 수익 추적 기능을 포함하고 있습니다.#### 5. 언제든지 구독을 일시 중지할 수 있나요? 네, 언제든지 구독을 일시 중지할 수 있으며, 이를 통해 비즈니스 필요에 따라 사용량을 관리할 수 있습니다.

6. Retain AI 사용자에게 어떤 지원이 제공되나요?

Retain AI의 개발자인 Chatdesk는 앱 사용 중 발생할 수 있는 질문이나 문제에 대한 지원을 제공합니다. 직접 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

7. Retain AI가 생성한 재유치 이메일의 효과는 어떤가요?

Retain AI를 사용하는 브랜드는 이러한 개인화된 이메일의 전환율이 일반 이메일 마케팅 캠페인을 크게 초과한다고 보고하였습니다. 이는 고객 유지를 위한 효과적인 도구입니다.

8. Retain AI가 접근해야 하는 데이터는 무엇인가요?

Retain AI가 제대로 작동하기 위해서는 고객 데이터(이름, 이메일 주소, 구매 이력 등)와 상점 데이터(제품, 주문, 할인 등)에 대한 접근이 필요합니다.

9. Retain AI는 모든 종류의 Shopify 상점에 적합한가요?

Retain AI는 고객 유지 전략을 강화하고자 하는 Shopify의 소비자 브랜드를 위해 설계되었습니다. 특히 이메일 마케팅 노력을 자동화하고자 하는 비즈니스에 유익합니다.

10. Retain AI를 어떻게 설치하나요?

Shopify 앱 스토어에서 Retain AI의 페이지를 방문하여 제공된 설치 지침을 따라 직접 설치할 수 있습니다.