Retain AI의 제품 특징
개요
Retain AI는 인공지능을 활용하여 고객 유지를 자동화하는 혁신적인 Shopify 앱으로, eCommerce 브랜드가 일회성 쇼핑객을 반복 고객으로 쉽게 전환할 수 있도록 돕는 AI 생성 재구매 이메일을 제공합니다.
주요 목적 및 대상 사용자 그룹
Retain AI의 주요 목적은 90일 이상 구매하지 않은 고객에게 개인화된 이메일을 전송하여 고객 유지를 향상시키는 것입니다. 이는 고객 참여를 개선하고 수익을 증대하고자 하는 Shopify의 소비자 브랜드를 대상으로 합니다.
기능 세부사항 및 운영
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자동 이메일 생성: 고객의 구매 이력을 분석하여 각 고객에 맞춘 맞춤형 이메일을 생성합니다.
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타이밍: 구매 후 90일에 이메일이 발송되어 고객의 재방문을 유도합니다.
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맞춤화: 각 이메일에는 고객의 이전 구매에 기반한 고유한 프로모션 코드와 맞춤 이미지를 포함합니다.
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미리보기 기능: 사용자는 발송 전에 생성된 이메일을 미리 볼 수 있습니다.#### 사용자 혜택
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전환율 증가: 전통적인 이메일 마케팅 캠페인에 비해 높은 전환율.
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고객 이탈 감소: 이탈한 고객을 재참여시키면 고객 이탈이 크게 줄어듭니다.
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손쉬운 관리: 이메일 프로세스의 자동화로 인해 매장 소유자의 수작업이 줄어듭니다.
호환성 및 통합
Retain AI는 Shopify 관리 인터페이스에 완전히 통합되어 있어 기존 Shopify 기능과 함께 사용하기 쉽습니다. 효과적으로 작동하기 위해 고객 및 매장 데이터에 대한 접근이 필요합니다.
고객 피드백 및 사례 연구
사용자들은 Retain AI의 설치 용이성과 전환 생성 효과에 대해 찬사를 보내며, 많은 이들이 설치 후 며칠 내에 첫 전환을 경험했다고 보고했습니다.
접근 및 활성화 방법
Retain AI는 첫 전환까지 무료 플랜을 제공하여 사용자가 앱의 기능을 테스트할 수 있도록 합니다. 사용자는 Shopify 앱 스토어에서 앱을 쉽게 설치하고 활성화하여 자동화된 고객 유지 이메일을 발송할 수 있습니다.