Shoutout

샤우트아웃의 제품 특징

개요

샤우트아웃은 기업이 고객을 효과적으로 확보, 온보딩 및 유도하는 데 도움을 주기 위해 설계된 인센티브 플랫폼입니다. 무료 구독, 할인, 현금 크레딧, 연장된 평가판과 같은 매력적인 보상을 제공하여 고객과 소통하는 과정을 간단하게 만듭니다. 글로벌에서 성장 중인 기업들에 신뢰를 받고 있는 샤우트아웃은 고객을 성장 엔진으로 전환하는 해결책으로 주목받고 있습니다.

주요 목적 및 대상 사용자 그룹

샤우트아웃의 주요 목적은 자동화된 캠페인을 통해 고객 확보, 온보딩 및 유도 프로세스를 간소화하는 것입니다. 제품 마케터, 성장 마케터, 기업가 및 고객 성공 전문가를 포함한 다양한 사용자들을 대상으로 합니다. 샤우트아웃은 사용자들이 고객 피드백을 활용하고 소셜 미디어 존재감을 높이며 고객 관계를 더욱 향상시킬 수 있도록 돕습니다.

기능 상세 및 작동

• 고객 확보: G2 및 Capterra와 같은 플랫폼에서 주요 리뷰를 활용하여 고객 확보 향상. Product Hunt와 같은 플랫폼에서 제품 출시를 위한 브랜드 가시성 강화 및 지원 획득.

• 고객 온보딩: 새로운 고객들이 필수 단계를 안내받고 각 작업을 완료하도록 보상하는 방식으로 온보딩 프로세스 최적화.

• 고객 유도: 고객들이 커뮤니티에 참여하고 챌린지에 참여하며 피드백을 제공하도록 유도하여 고객과의 심층적인 관계 구축.#### 사용자 혜택

• 쉬운 설정 및 사용: 오퍼 생성, 위젯 설치 및 고객에 대한 보상이 원활하게 이루어집니다.
• 맞춤형 캠페인: 특정 고객 행동을 인센티브화하기 위해 캠페인을 맞춤 설정할 수 있습니다.
• 향상된 고객 관계: 개인화된 보상과 상호 작용으로 고객을 계속해서 참여시키고 재방문 유도합니다.

호환성 및 통합

Shoutout은 디지털 플랫폼과 Stripe 및 Chargebee와 같은 결제 제공업체를 직접 통합하며, 다양한 웹 애플리케이션과 원활하게 작동하도록 설계되었습니다.

고객 피드백 및 사례 연구

고객들은 Shoutout을 자동화된 성장 전략, 리소스 조정 노력 감소, 효과적인 고객 참여 촉진 능력으로 칭찬했습니다. 사례 연구는 Cohesive AI 및 Graphy와 같은 기업들이 Shoutout의 기능을 활용하여 성공적으로 고객 기반을 확대한 사례를 보여줍니다.

액세스 및 활성화 방법

Shoutout 설정은 간단하며 1시간 만에 완료할 수 있습니다. 사용자는 플랫폼에서 제공하는 자세한 문서 및 지원을 통해 Shoutout 위젯을 웹사이트의 소스 코드에 통합할 수 있습니다. Shoutout은 다양한 비즈니스 요구에 맞추기 위해 다양한 가격 요금제를 제공하며, 월 $35의 스타터 요금제부터 무제한 월간 활성 고객을 위한 얼티메이트 요금제까지 다양한 요금제를 제공합니다.

자주 묻는 질문

쇼트아웃(Shoutout)이란 무엇인가요?

쇼트아웃은 자동화된 캠페인을 활용하여 기업이 고객 유치, 온보딩 및 참여를 확대할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 쇼트아웃은 인센티브 프로그램 작성, 고객 보상, 마케팅 업무 간소화를 한 번의 위젯을 통해 실현합니다.

쇼트아웃은 어떻게 작동하나요?

쇼트아웃은 디지털 플랫폼과 직접 통합되어 고객이 보다 깊게 참여할 수 있도록 하는 맞춤형 캠페인을 설정할 수 있게 해줍니다. 인센티브부터 피드백 루프까지, 쇼트아웃은 고객과 연결하고 보상하는 프로세스를 자동화합니다.

어떻게 고객에게 보상을 할 수 있나요?

쇼트아웃을 통해 할인, 연장된 평가판, 현금 크레딧 또는 유료 구독의 한정 기간 무료 이용권으로 고객에게 보상을 할 수 있습니다. 쇼트아웃 내에서 캠페인을 설정하여 고객의 행동이나 이정표에 기반해 보상을 자동으로 지급할 수 있습니다.#### 쇼트아웃 위젯을 설정하는 방법은? 쇼트아웃 위젯을 설정하는 것은 간단합니다. 단순히 당사의 위젯 코드를 웹사이트의 소스 코드에 통합하면 됩니다. 원활한 구현을 위해 프로세스를 안내하는 자세한 문서 및 지원을 제공합니다.

지원하는 모든 결제 공급업체는 무엇인가요?

쇼트아웃은 현재 Stripe 및 Chargebee에서 운영 중인 기업을 대상으로 구축되었지만, 이를 곧 확장할 예정입니다. 귀사의 결제 공급업체를 우선 처리하도록 원하시면 [email protected]로 문의해 주세요.

고객들은 어떻게 보상을 받나요?

고객들은 특정 조치의 완료 또는 특정 단계에 도달함에 따라 보상을 받습니다. 보상은 쇼트아웃 대시보드에서 구성할 수 있습니다. 쇼트아웃은 귀사의 결제 공급업체와 직접 연결되어 고객들에게 자동으로 보상을 지급하므로 수동으로 보상을 처리할 필요가 없습니다.

쇼트아웃 설정에 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요?

쇼트아웃의 초기 설정은 1시간 내에 완료될 수 있습니다. 웹 애플리케이션 코드베이스의 구현에 따라 소요 시간이 약간 다를 수 있습니다. 쇼트아웃 개발팀은 항상 귀사의 개발자와 협력하여 신속한 통합을 보장하고자 준비되어 있습니다.