Vocera AI

Функции продукта Vocera AI

Обзор

Vocera AI — это передовая платформа, разработанная для оптимизации тестирования и мониторинга голосовых агентов с искусственным интеллектом. С помощью интуитивно понятной панели управления и инструментов визуализации производительности, Vocera AI предоставляет информацию в реальном времени и детализированные логи для обеспечения оптимальной работы и постоянного улучшения голосовых агентов.

Основное назначение и целевая группа пользователей

Vocera AI в первую очередь предназначена для бизнеса и разработчиков, которым необходимо эффективно тестировать и мониторить голосовые агенты с искусственным интеллектом. Она особенно полезна для отраслей, требующих соблюдения нормативов и высококачественного взаимодействия с клиентами, таких как поддержка клиентов, продажи, юридические консультации и адаптация клиентов.

Подробности функций и операции

• Тестирование и мониторинг: Запуск и тестирование голосовых агентов за считанные минуты с тысячами сценариев и возможностями параллельного вызова.
• Симуляция сценариев: Создание и оценка наборов данных с использованием рабочих процессов, персонажей и реального аудио для моделирования различных разговорных сценариев.
• Информация в реальном времени: Мониторинг каждого вызова с информацией в реальном времени, детализированными логами и анализом трендов.
• Оповещения: Получение мгновенных уведомлений об ошибках, сбоях и снижении производительности для обеспечения своевременных корректирующих действий.#### Преимущества для пользователей
• Эффективность: Сокращение времени на ручное тестирование с часов до минут.
• Обеспечение качества: Гарантия того, что агенты предоставляют безупречный опыт в каждом сценарии общения.
• Настройка: Тестирование любых рабочих процессов с различными личностями и оценка на основе специфических потребностей.
• Улучшенное введение в должность: Ускорение процессов введения клиентов и повышение их удовлетворенности.

Совместимость и интеграция

Vocera AI разработан для бесшовной интеграции с существующими рабочими процессами и поддерживает различные случаи использования, включая исходящие продажи, обязанности секретаря и операции автодилеров.

Отзывы клиентов и примеры из практики

Vocera AI высоко ценится инноваторами в области ИИ за эффективность и действенность. Клиенты, такие как Самир, технический директор Rifa.AI, и Ритеш, генеральный директор KSynthesis, похвалили Vocera AI за значительное сокращение времени тестирования и улучшение качества агентов. Химанк, соучредитель Crux, подчеркивает способность платформы выполнять часы ручного тестирования всего за пять минут.

Способ доступа и активации

Чтобы испытать преимущества Vocera AI, пользователи могут забронировать демонстрацию или попробовать платформу самостоятельно. Для получения дополнительной информации или начала работы свяжитесь с Vocera по адресу [email protected] или посетите их офис по адресу 1395 22nd St, SF.

Что такое Vocera AI?

Vocera AI — это платформа, разработанная для тестирования и мониторинга голосовых AI-агентов. Она позволяет пользователям быстро запускать и оценивать своих агентов, обеспечивая бесперебойную работу в различных сценариях общения.

Как работает Vocera AI?

Vocera AI работает, тестируя на основе AI-сгенерированных и пользовательских наборов данных. Она использует рабочие процессы, персонажи и реальное аудио для создания наборов данных и их оценки на основе ваших собственных метрик. Также она симулирует сценарии для выявления и решения потенциальных проблем.

Каковы ключевые особенности Vocera AI?#### Ключевые особенности Vocera AI включают:

• Моделирование сценариев для тестирования
• Мониторинг и аналитика в реальном времени
• Мгновенные уведомления о сбоях и падении производительности
• Интуитивно понятная панель для визуализации производительности
• Индивидуальная поддержка для различных отраслей

Может ли Vocera AI осуществлять мониторинг в реальном времени?

Да, Vocera AI предоставляет инсайты в реальном времени, детализированные логи и анализ трендов для обеспечения оптимальной производительности ваших голосовых AI агентов. Также предлагаются мгновенные уведомления о любых ошибках или проблемах с производительностью.

Какие отрасли могут извлечь выгоду из использования Vocera AI?

Vocera AI подходит для широкого спектра отраслей, включая исходящие продажи, ресепшн, автодилеров, юридический прием, онбординг клиентов и многое другое. Он предоставляет индивидуальную поддержку, адаптированную к специфическим нуждам каждой отрасли.

Как быстро я могу запустить своих голосовых AI агентов с Vocera AI?

С Vocera AI вы можете запустить своих голосовых AI агентов за считанные минуты, а не недели. Платформа упрощает процесс тестирования, обеспечивая более быстрое развертывание и онбординг.

Какую поддержку предлагает Vocera AI?

Vocera AI предлагает индивидуальную поддержку для различных рабочих процессов и личностей, гарантируя, что ваши голосовые AI агенты соответствуют вашим специфическим требованиям. Также предоставляются действенные оценки и обратная связь для улучшения производительности агентов.

Как я могу начать работать с Vocera AI?

Чтобы начать работать с Vocera AI, вы можете забронировать демонстрацию через их веб-сайт или попробовать самостоятельно, чтобы оценить возможности платформы. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с ними по адресу [email protected].

Что говорят клиенты о Vocera AI?

Клиенты хвалят Vocera AI за эффективность в тестировании и создании голосовых агентов. Отмечается сокращение времени, необходимого для ручного тестирования, и улучшение качества онбординга клиентов.

Поддерживается ли Vocera AI какими-либо известными организациями?

Да, Vocera AI поддерживается Y Combinator, известным акселератором стартапов, что придает доверие его инновационному подходу в индустрии голосовых технологий.