ฟีเจอร์ของ Clarity
ภาพรวม
Clarity เป็นเครื่องบันทึกการประชุมที่มีนวัตกรรมซึ่งออกแบบมาเฉพาะสำหรับทีมขายที่นำโดยผู้ก่อตั้ง มันช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อกับลูกค้าโดยการจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการบันทึกการโทร, การติดตามข้อเสนอแนะแบบ Feedback tracking และการวางแผนเส้นทาง.
วัตถุประสงค์หลักและกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย
วัตถุประสงค์หลักของ Clarity คือการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการโทรขายโดยการจับข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะที่สำคัญ มันถูกตั้งเป้าไปที่ผู้ก่อตั้ง, ทีมขาย และผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า ที่ต้องการเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดและปรับปรุงกลยุทธ์การขายของตน.
รายละเอียดฟังก์ชันและการดำเนินงาน
-
การบันทึกการโทร: บันทึกการติดต่อกับลูกค้าทุกครั้งเพื่อการอ้างอิงในอนาคต.
-
การติดตามข้อเสนอแนะแบบ Feedback tracking: ดึงข้อมูลและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติในระหว่างการโทร.
-
การวางแผนเส้นทาง: ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การขาย.
-
รายการดำเนินการ: ติดตามการติดตามผลและรับประกันว่าไม่มีคำขอจากลูกค้าถูกมองข้าม.
-
คำถามการค้นหา: อัปโหลดสคริปต์การโทรเพื่อติดตามการตอบสนองต่อคำถามสำคัญ.
-
ไฮไลท์การโทร: แบ่งปันและกลับไปดูส่วนสำคัญของการโทรเพื่อบริบทที่ดียิ่งขึ้น.
-
ฟีดแบ็ครีล: แบ่งปันข้อเสนอแนะแบบ Feedback ของลูกค้าโดยตรงเพื่อแจ้งการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์.
-
การเสริมแบบเส้นตรง: เพิ่มความสำคัญให้กับตั๋ว Linear ด้วยบริบทที่เกี่ยวข้องจากลูกค้า.
-
การรวม Slack: ส่งบันทึกการประชุมและไฮไลท์ไปยัง Slack โดยอัตโนมัติเพื่อการประสานงานของทีม.#### ประโยชน์สำหรับผู้ใช้
- เพิ่มประสิทธิภาพการโทรกับลูกค้าแต่ละครั้งโดยการเก็บข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า
- ปรับปรุงการนำเสนอขายผ่านการติดตามเสียงและอารมณ์
- รักษาความเป็นระเบียบด้วยการติดตามการติดตามผลอัตโนมัติและรายการที่ต้องทำ
- รับชมภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวโน้มข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
- เสริมสร้างการทำงานร่วมกันของทีมด้วยการรวมเข้ากับ Slack อย่างราบรื่น
ความเข้ากันได้และการรวมระบบ
Clarity ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวมเข้ากับเครื่องมือการขายและการสื่อสารที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะ Slack ทำให้ทีมสามารถแชร์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างง่ายดายและรักษาความสอดคล้องเกี่ยวกับข้อเสนอแนะแบบลูกค้า
ข้อเสนอแนะแบบลูกค้าและกรณีศึกษา
Clarity ได้รับข้อเสนอแนะแบบบวกจากผู้ใช้ โดยมีคำรับรองที่เน้นความมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงกระบวนการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้ใช้ชื่นชมการดึงข้อมูลข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติและความสามารถในการติดตามแนวโน้ม ซึ่งช่วยในการปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของตน
วิธีการเข้าถึงและเปิดใช้งาน
ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนสำหรับ Clarity ได้อย่างง่ายดายผ่านเว็บไซต์ โดยได้รับการเข้าถึงฟีเจอร์ทันที แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อการเปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว ทำให้ทีมสามารถเริ่มใช้ความสามารถของมันได้โดยไม่ล่าช้า