คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของ Retain AI
ภาพรวม
Retain AI เป็นแอป Shopify ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งออกแบบมาเพื่ออัตโนมัติการรักษาลูกค้าผ่านอีเมลคืนความสนใจที่สร้างขึ้นโดย AI ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถเปลี่ยนลูกค้าที่ซื้อครั้งเดียวให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างง่ายดาย
วัตถุประสงค์หลักและกลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย
วัตถุประสงค์หลักของ Retain AI คือการเพิ่มการรักษาลูกค้าโดยการส่งอีเมลที่ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวไปยังลูกค้าที่ไม่ได้ทำการซื้อในช่วง 90 วันที่ผ่านมา เป้าหมายคือแบรนด์ผู้บริโภคบน Shopify ที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มรายได้
รายละเอียดฟังก์ชันและการดำเนินงาน
-
การสร้างอีเมลอัตโนมัติ: วิเคราะห์ประวัติการซื้อของลูกค้าและสร้างอีเมลที่ปรับแต่งสำหรับแต่ละลูกค้า
-
เวลา: อีเมลจะถูกส่งออกไป 90 วันหลังจากการซื้อ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมา
-
การปรับแต่ง: อีเมลแต่ละฉบับมีรหัสโปรโมชันเฉพาะและภาพที่ปรับแต่งตามการซื้อก่อนหน้าของลูกค้า
-
ฟีเจอร์พรีวิว: ผู้ใช้สามารถดูตัวอย่างอีเมลที่สร้างขึ้นก่อนที่จะส่งออกไป#### ประโยชน์สำหรับผู้ใช้
-
อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น: อัตราการแปลงที่สูงขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบดั้งเดิม
-
ลดการสูญเสียลูกค้า: การกลับมาเชื่อมต่อกับลูกค้าที่หายไปช่วยลดการสูญเสียลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ
-
การจัดการที่ไม่ยุ่งยาก: การทำงานอัตโนมัติของกระบวนการอีเมลหมายถึงการทำงานที่น้อยลงสำหรับเจ้าของร้าน
ความเข้ากันได้และการรวมระบบ
Retain AI ได้รับการรวมเข้ากับส่วนติดต่อผู้ดูแลระบบของ Shopify อย่างเต็มที่ ทำให้ใช้งานง่ายควบคู่กับฟีเจอร์ที่มีอยู่ของ Shopify ต้องการการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและข้อมูลร้านค้าเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อเสนอแนะแบบลูกค้าและกรณีศึกษา
ผู้ใช้ได้ชื่นชม Retain AI สำหรับความง่ายในการตั้งค่าและประสิทธิภาพในการสร้างการแปลง โดยหลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับการแปลงครั้งแรกภายในไม่กี่วันหลังจากการติดตั้ง
วิธีการเข้าถึงและการเปิดใช้งาน
Retain AI มีแผนฟรีจนกว่าจะมีการแปลงครั้งแรก ทำให้ผู้ใช้สามารถทดสอบความสามารถของแอปได้ ผู้ใช้สามารถติดตั้งแอปได้อย่างง่ายดายจาก Shopify App Store และเปิดใช้งานเพื่อเริ่มส่งอีเมลคืนลูกค้าอัตโนมัติ