Inkeep เป็นแพลตฟอร์มค้นหาและสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีนวัตกรรมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และทำให้การเข้าถึงเนื้อหาง่ายขึ้น โดยการเปลี่ยนเอกสาร บล็อก และแหล่งข้อมูลสนับสนุนที่มีอยู่ของคุณให้เป็นฐานความรู้ที่ทรงพลัง Inkeep ช่วยให้ทีมสามารถให้คำตอบทันทีต่อคำถามของผู้ใช้ การรวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดปริมาณการสนับสนุนในขณะที่มอบประสบการณ์การช่วยเหลือตนเองที่แท้จริงซึ่งสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของพวกเขา
ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือองค์กรขนาดใหญ่ ตัวเลือกการนำเนื้อหาที่ไม่มีความพยายามของ Inkeep และส่วนประกอบแชทและค้นหาที่ปรับแต่งได้ทำให้การนำไปใช้ในแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นเรื่องง่าย ด้วยความสามารถในการตอบคำถามได้หลายพันข้อในแต่ละเดือน Inkeep ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเพื่อช่วยปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้ดีขึ้น สัมผัสอนาคตของการสนับสนุนลูกค้าและการมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหากับ Inkeep ซึ่งฐานความรู้ของคุณกลายเป็น AI chatbot ที่คุณสามารถไว้วางใจได้