什麼是PolyAI?
PolyAI是一個對話平台,讓企業能夠以規模化方式提供輕鬆的客戶體驗。憑藉其適應性和引人入勝的語音人工智慧,PolyAI解決了超過50%的通話,並始終提供出色的品牌體驗。
PolyAI如何運作?
PolyAI的對話平台旨在讓客戶自然地說話,中斷,改變話題,並始終獲得出色的客戶體驗。該平台可部署在10種語言中,並獲得各種行業的信任,包括銀行業、醫療保健、旅遊和酒店業。
PolyAI的特點
- 24/7大規模解決複雜查詢
- 通過對100%的聯繫提供即時回應來增加收入
- 通過減少等待時間、IVR時間和錯誤路由來提高客戶忠誠度
- 減少昂貴的人員流動率,讓代理人專注於有意義的工作
- 從真實對話中獲得可操作的見解,以識別問題、追踪進展並把握新的業務機會
PolyAI的價格
PolyAI提供基於業務需求的定制價格計劃。請請求演示以了解更多有關價格以及PolyAI如何幫助創造可衡量的商業價值。
PolyAI的安全性和整合
PolyAI優先考慮安全性和合規性,提供24/7支持和認證,滿足各行業的要求。該平台還提供與現有技術堆棧的無縫整合,使實施安全且輕鬆。