什么是Glassix？

Glassix是一款由人工智能驱动的客户支持、全渠道工单和聊天机器人软件，为各种需求提供了广泛的人工智能技术。

我如何在客户支持中使用Glassix？

每个用户都可以利用Glassix的统一收件箱、消息渠道、聊天机器人和对话人工智能来进行客户支持。订阅该平台将带来额外的好处和超出免费使用限制的扩展访问权限。

Glassix的特点

对话路由引擎

动态地将对话分配给合格的代理，并自定义路由规则，以实现规模化的有效分流。

跨渠道连续性

在各个渠道和部门之间保持对话连续性，提供完整的全渠道体验。

客户对话历史

在一个面板中展示跨代理、聊天机器人和渠道的对话历史。

富媒体和大文件共享

分享视频、图片、语音笔记、数字签名文件等。

可视化聊天机器人构建器

为非技术业务经理设计无代码流程。部署包括条件和自定义代码的复杂聊天机器人，配备由GPT-4提供动力的对话人工智能，或训练您自己的机器人。

实时代理接管

实时监控聊天机器人对话，并启用代理接管以提高客户满意度和成交率。

价格

通过免费试用来亲身体验我们的服务。无需信用卡！