¿Qué es Gupshup?
Gupshup es una plataforma de compromiso conversacional que permite a las empresas interactuar de manera significativa con los clientes en los casos de uso de comercio, marketing y soporte en más de 30 canales.
¿Cómo puedo utilizar Gupshup para el compromiso con el cliente?
Gupshup ofrece una variedad de herramientas y servicios que permiten a las empresas conversar con los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente, incluyendo marketing conversacional, comercio y soporte. Con Gupshup, las empresas pueden adquirir, interactuar, convertir y brindar soporte a los clientes utilizando las herramientas de IA conversacional de próxima generación, CRM, CTX y CX, en una plataforma unificada.
¿Cuáles son las características clave de Gupshup?
Gupshup ofrece una variedad de características, incluyendo IA conversacional, Gestor de Campañas, Estudio de Bots, Asistente de Agentes e Integraciones. Estas características permiten a las empresas diseñar recorridos conversacionales personalizados, capacitar a los agentes para hacer más y potenciar el compromiso con el cliente impulsado por IA.
¿Cuáles son los beneficios de usar Gupshup?
Los beneficios de usar Gupshup incluyen adquirir, interactuar, convertir y brindar soporte a los clientes utilizando las herramientas de IA conversacional de próxima generación, CRM, CTX y CX, en una plataforma unificada. Además, Gupshup ofrece una variedad de soluciones específicas para la industria, incluyendo BFSI, Retail, Alimentación y Bebidas, Educación, Salud, Viajes, y más.
¿Cuál es la tarificación de Gupshup?
Gupshup ofrece planes de precios personalizados para las empresas. Para obtener más información sobre la tarificación de Gupshup, por favor contacta a su equipo de ventas.
¿Se utilizará mi información como datos de entrenamiento?
Gupshup valora la privacidad del usuario y no utiliza los datos de los clientes con fines de entrenamiento. Si es necesario, los clientes pueden eliminar su cuenta y todos sus datos también serán eliminados.