Chaportとは何ですか？
Chaportは、効果的なサポート、販売、エンゲージメントに必要なすべてをシンプルなインターフェースで組み合わせた、現代の顧客メッセージングプラットフォームです。
Chaportをどのように利用できますか？
ウェブサイトにライブチャットウィジェットを追加したり、他のチャンネルを接続したり、チャットボットを使用して販売やサポートを自動化したりすることができます。
機能
ライブチャット
お客様への対応を迅速化し、販売を増やします。ライブチャットを通じてリアルタイムでお客様とコミュニケーションを取り、彼らの問題を迅速に解決し、より多くの販売を実現します。
チャットボット
チャットボットを使用して販売やサポートを自動化します。チャットボットによって一般的な質問に回答させたり、リードを資格付けたり、フィードバックを収集したりします。チームがオフラインの場合でも、24時間365日即時のヘルプを提供します。
マルチチャンネル
すべてのチャンネルからの質問に1か所で回答します。お客様にライブチャット、Facebook、Telegram、またはViberを介して連絡させ、Chaportから直接返信します。
ナレッジベース
顧客自己サービスを促進します。顧客向けのナレッジベースを作成し、FAQボットをアクティブ化して、チャット内で関連する記事を自動的に提案します。
価格
Chaportを無料でお試しください。
