Introdução

O que é o Chaport?

Chaport é uma plataforma moderna de mensagens para clientes que combina tudo o que você precisa para suporte eficaz, vendas e engajamento, tudo em uma interface simples.

Como posso usar o Chaport?

Você pode adicionar um widget de chat ao vivo ao seu site, conectar outros canais e automatizar vendas e suporte com chatbots.

Recursos

Chat ao Vivo

Ajude seus clientes mais rapidamente. Aumente as vendas. Converse com seus clientes em tempo real via chat ao vivo, resolva seus problemas rapidamente e faça mais vendas.

Chatbots

Automatize vendas e suporte com chatbots. Deixe os chatbots responderem a perguntas comuns, qualificar leads e coletar feedback para você. Ofereça ajuda instantânea 24/7, mesmo quando sua equipe estiver offline.

Multi-Canal

Responda perguntas de todos os canais em um só lugar. Deixe seus clientes entrarem em contato via chat ao vivo, Facebook, Telegram ou Viber. Responda diretamente pelo Chaport.

Base de Conhecimento

Estimule o autoatendimento do cliente. Crie uma base de conhecimento para seus clientes e ative um bot de FAQ para sugerir automaticamente artigos relevantes diretamente no chat.