Einführung

Was ist Kapture CX?

Kapture CX ist eine kI-gestützte Kundenbetreuungsautomatisierungsplattform, die für große Unternehmen entwickelt wurde. Sie versteht Ihre Branche und verfolgt einen branchenspezifischen Ansatz, um Lösungen anzubieten, die auf Ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Wie funktioniert Kapture CX?

Kapture CX bietet eine Reihe von integrierten Anpassungsmöglichkeiten für verschiedene Branchen, darunter Einzelhandel, E-Commerce, langlebige Konsumgüter, Reisen, BFSI und Energie- und Versorgungsunternehmen. Es bietet eine einheitliche Plattform für den Kundenservice-Betrieb, ermöglicht hyperpersonalisierte CX, nahtlose Omnichannel-Erlebnisse und kI-gestützte Self-Service-Optionen.

Funktionen von Kapture CX

Produkt

Kapture Service Cloud: Helpdesk-Verwaltungssystem, Ticket-Verwaltungssystem, Kontaktcenter, Omnichannel-Erlebnis, Selbstbedienung, Live-Chat, Chatbots, Wissensmanagement-System, Lernmanagement-System, Internes Ticketing
Kapture Frontline: Servicecenter
Kapture Insights: KI-Angebote: KAI, Agent Assist, Intelligente Ticket-Routing

Branchen

Einzelhandel
E-Commerce
Langlebige Konsumgüter
Reisen
BFSI
Energie & Versorgungsunternehmen

Preisgestaltung

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Vorteile von Kapture CX

Wertlieferung: Verbessern Sie signifikant wichtige Kennzahlen, die die Effizienz des Kontaktcenters und die Kosteneffektivität steigern, indem Sie alles auf einer einheitlichen Plattform zusammenführen.
Gewinnen Sie das Vertrauen der Kunden: Treffen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sind, mit kI-gestützten Self-Service-Optionen, Omnichannel-Support und Feedback bei jedem Schritt.
Befähigte Agenten: Erledigen Sie mehr mit einem schlanken Team, indem Sie Generative KI nutzen, um Ihre menschlichen Agenten mit Echtzeit-Anleitungen und automatisierten Antworten für effiziente, hochwertige Kundeninteraktionen auszustatten.

Kapture - Alternative

ResearchBuddy: KI-unterstützte Literaturübersichten und Forschungstool

Researchbuddy.app: Sag auf Wiedersehen zu mühsamen Literaturrecherchen mit ResearchBuddy.app. Unsere smarte App vereinfacht den Prozess und präsentiert dir die relevantesten Informationen. ResearchBuddy bietet automatische KI-Tools für Forschende, die KI-Technologie nutzen, um den Forschungsprozess zu optimieren und umfassende und relevante Informationen bereitzustellen.

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Prepar.me | Ultimativer Marktplatz für KI-gestützte Lösungen

Prepar.me: Prepar.me ist der ultimative Marktplatz für KI-gesteuerte Lösungen. Erstellen, organisieren und monetarisieren Sie Ihre GPTs, Automatisierungs-Workflows, Chatbots und mehr. Organisieren Sie Ihre Produkte in Ordnern, bauen Sie exklusive Communitys auf und nutzen Sie Ihr Fachwissen für Einkommen.

KII-gesteuertes vedisches Astrologie-Tool

Astrogpt.pages.dev: AstroGPT ist ein KI-gestütztes Astrologie-Tool, das personalisierte vedische Einblicke und astrologische Beratung bietet. Durch die Analyse Ihres Geburtshoroskops basierend auf der alten Weisheit der vedischen Astrologie bietet AstroGPT eine detaillierte Analyse verschiedener Aspekte Ihres Lebens wie Liebe, Bildung, Finanzen und Gesundheit. Erhalten Sie Updates zu himmlischen Ereignissen und stellen Sie Ihre eigenen Fragen kostenlos, um in nur 30 Sekunden Antworten zu erhalten.

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AI-Chatbot für Chat-Empfehlungen und Parodie-Charaktere

Chaperoned.live: Genießen Sie sichere und kostenlose Chats mit KI-Agenten auf Chaperoned.live. Teilen Sie Ihre Vorlieben mit, um auf sorgfältig ausgewählte Chatrooms mit fantastischen KI-Chatpartnern für angenehme Gespräche zuzugreifen.

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Transformation von Kundenerlebnissen im Einzelhandel, BFSI, Reisen und Konsumgütern mit hyperpersonalisierter KI-gestützter Kundenbetreuungsautomatisierung für Großunternehmen.