什么是 Re:amaze?
Re:amaze 是一个集成的客户服务、实时聊天和帮助台平台，适用于在线业务。
我如何利用 Re:amaze 进行客户服务？
Re:amaze 无缝结合了电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知对话，让您的支持团队专注于创造令人惊叹的客户体验。您可以利用机器学习自动化常见任务，并使用自然语言创建宏，确保客户消息不会被忽略。
Re:amaze 的特点
收件箱
- 为您的团队打造的所有支持渠道的共享收件箱帮助台。
聊天
- 为您的网站或网络应用提供带有自动消息、聊天机器人和视频通话的实时聊天。
聊天机器人
- 利用预构建和自定义聊天机器人自动化每个商机。
推送活动
- 通过定向推送通知活动提高重新参与和促进销售。
人工智能
- 发挥人工智能的力量来帮助您回复、创建和总结。
常见问题解答
- 可定制和可嵌入的常见问题解答中心，帮助客户自助解决问题。
状态页面
- 通过警告客户何时发生事件或中断，让客户保持知情。
实时
- 通过实时客户活动监控和个性化消息来增加销售。
价格
Re:amaze 提供 14 天免费试用。试用结束后，您可以在您的帐户设置中选择一个计划。
集成
Re:amaze 与各种应用集成，包括 Shopify、Bigcommerce、WordPress、Stripe、Slack、Jira、Aircall、Pipedrive、Zapier、JustCall 和 RingCentral。
