什麼是 Re:amaze？

Re:amaze 是一個整合的客戶服務、即時聊天和幫助台平台，適用於線上企業。

我如何使用 Re:amaze 進行客戶服務？

Re:amaze 無縫結合電子郵件、即時聊天、視訊通話、社交媒體、手機短信、VoIP 和推送通知對話，讓您的支援團隊專注於創造令人驚嘆的客戶體驗。您可以使用機器學習自動化常見任務，並使用自然語言創建巨集，以確保客戶訊息不會被忽略。

Re:amaze 的功能

收件匣

• 共享收件匣幫助台，適用於所有支援通道。為您的團隊打造。

聊天

• 在您的網站或 Web 應用程序上進行即時聊天，具有自動化訊息、聊天機器人和視訊通話功能。

聊天機器人

• 使用預先構建和自定義的聊天機器人自動化每個商機。

推送活動

• 通過定向推送通知活動來提高重新參與度和促進銷售。

人工智慧

• 利用人工智慧的力量來幫助您回覆、創建和總結。

常見問題

• 可自定義並嵌入的常見問題中心，幫助客戶自助解決問題。

狀態頁面

• 通知客戶當發生事件或中斷時，讓客戶保持資訊更新。

即時

• 通過實時客戶活動監控和個人訊息來提高銷售。

價格

Re:amaze 提供 14 天免費試用。試用結束後，您可以在帳戶設定中選擇計劃。

整合

Re:amaze 與各種應用程式集成，包括 Shopify、Bigcommerce、WordPress、Stripe、Slack、Jira、Aircall、Pipedrive、Zapier、JustCall 和 RingCentral。