O que é Re:amaze?

Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e helpdesk para negócios online.

Como posso usar o Re:amaze para atendimento ao cliente?

O Re:amaze combina e-mails, chat ao vivo, videochamadas, redes sociais, SMS móvel, VoIP e conversas por notificações push de forma integrada, permitindo que sua equipe de suporte se concentre em criar experiências incríveis para os clientes. Você pode automatizar tarefas comuns usando aprendizado de máquina e criar macros com linguagem natural para que as mensagens dos clientes nunca se percam.

Recursos do Re:amaze

Caixa de Entrada

• Helpdesk de caixa de entrada compartilhada para todos os seus canais de suporte. Feito para sua equipe.

Chat

• Chat ao vivo com mensagens automatizadas, chatbots e videochamadas para seu site ou aplicativo da web.

Chatbots

• Automatize todas as oportunidades de negócio com chatbots pré-construídos e personalizados.

Campanhas de Notificações Push

• Aumente o reengajamento e impulsione as vendas com campanhas direcionadas de notificações push.

IA

• Aproveite o poder da IA para ajudar a responder, criar e resumir.

FAQ

• Centro de FAQ personalizável e incorporável para ajudar os clientes a se ajudarem.

Página de Status

• Mantenha os clientes informados alertando-os quando houver um incidente ou interrupção.

Ao Vivo

• Obtenha mais vendas com monitoramento de atividade do cliente em tempo real e mensagens pessoais.

Preços

O Re:amaze oferece um teste gratuito de 14 dias. Após o teste, você pode escolher um plano nas configurações da sua conta.

Integrações

O Re:amaze se integra a vários aplicativos, incluindo Shopify, Bigcommerce, WordPress, Stripe, Slack, Jira, Aircall, Pipedrive, Zapier, JustCall e RingCentral.