Re:amaze 是一款簡單直觀的客戶支援軟體。透過聊天、社交媒體、簡訊、常見問題集和電子郵件,在單一平台上支援、互動並轉化客戶。一切您需要的,以給客戶留下深刻印象。

Re:amaze - 線上業務的客戶服務、即時聊天和幫助台解決方案。

介紹

什麼是 Re:amaze?

Re:amaze 是一個整合的客戶服務、即時聊天和幫助台平台,適用於線上企業。

我如何使用 Re:amaze 進行客戶服務?

Re:amaze 無縫結合電子郵件、即時聊天、視訊通話、社交媒體、手機短信、VoIP 和推送通知對話,讓您的支援團隊專注於創造令人驚嘆的客戶體驗。您可以使用機器學習自動化常見任務,並使用自然語言創建巨集,以確保客戶訊息不會被忽略。

Re:amaze 的功能

收件匣

  • 共享收件匣幫助台,適用於所有支援通道。為您的團隊打造。

聊天

  • 在您的網站或 Web 應用程序上進行即時聊天,具有自動化訊息、聊天機器人和視訊通話功能。

聊天機器人

  • 使用預先構建和自定義的聊天機器人自動化每個商機。

推送活動

  • 通過定向推送通知活動來提高重新參與度和促進銷售。

人工智慧

  • 利用人工智慧的力量來幫助您回覆、創建和總結。

常見問題

  • 可自定義並嵌入的常見問題中心,幫助客戶自助解決問題。

狀態頁面

  • 通知客戶當發生事件或中斷時,讓客戶保持資訊更新。

即時

  • 通過實時客戶活動監控和個人訊息來提高銷售。

價格

Re:amaze 提供 14 天免費試用。試用結束後,您可以在帳戶設定中選擇計劃。

整合

Re:amaze 與各種應用程式集成,包括 Shopify、Bigcommerce、WordPress、Stripe、Slack、Jira、Aircall、Pipedrive、Zapier、JustCall 和 RingCentral。

Re:amaze - 替代

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